Anda dapat menyesuaikan pengaturan penemuan agar orang lain lebih mudah mengirim uang kepada Anda di Wise. Saat Anda dapat ditemukan, orang lain dapat menemukan Anda melalui Wisetag, email, atau nomor telepon Anda.
Bagaimana cara mencari seseorang yang memiliki Wisetag, email, atau nomor telepon?
Anda dapat mencari seseorang dengan dua cara:
Dari layar beranda — ketuk Kirim dan masukkan detailnya.
Dari tab Penerima — ketuk Tambahkan penerima, lalu pilih Cari di Wise dan masukkan Wisetag, email, atau nomor telepon mereka.
Pastikan Anda memasukkan email atau nomor telepon yang lengkap, termasuk kode negara, atau Anda tidak akan dapat menemukannya.
Pelajari lebih lanjut tentang Wisetag
Mengapa saya harus membuat nomor telepon atau email saya dapat ditemukan?
Jika Anda memilih untuk dapat ditemukan, pelanggan Wise lainnya dapat mengirimkan uang kepada Anda hanya dengan memasukkan nomor telepon atau email Anda—tidak perlu membagikan detail bank Anda.
Lebih cepat dan sering kali lebih murah — transfer ke email atau nomor telepon biasanya berlangsung instan dan mungkin berbiaya lebih rendah, tergantung rutenya.
Pengaturan saldo otomatis — uang yang dikirimkan kepada Anda akan masuk ke akun Anda dalam mata uang yang sama. Jika seseorang mengirimkan USD kepada Anda, uang tersebut akan masuk ke mata uang USD Anda. Jika Anda tidak memilikinya, kami akan membuatnya secara otomatis.
Bagi pelanggan di EEA atau Inggris Raya: Anda perlu mendaftar untuk menerima uang melalui nomor telepon atau email, jika Anda belum melakukannya. Anda dapat memeriksa apakah Anda dapat ditemukan dan mengubah pengaturannya di Pengaturan Privasi.
Untuk pelanggan di luar EEA dan Inggris Raya: Anda dapat ditemukan melalui nomor telepon atau email secara default, tetapi Anda dapat memilih untuk tidak ikut serta kapan saja dalam pengaturan Privasi Anda.
Semua pelanggan dapat ditemukan secara default oleh Wisetag. Anda dapat memperbaruinya di pengaturan Privasi Anda.
Bagaimana sinkronisasi kontak dan penemuan bekerja bersama?
Jika pelanggan Wise menyinkronkan kontaknya, dia tidak akan melihat Anda di daftar penerima kecuali jika Anda mengaktifkan penemuan nomor telepon.
Diaktifkan? Anda akan terdaftar sebagai penerima di akun Wise mereka. Jika mereka memilih untuk menambahkan Anda.
Dimatikan? Anda tidak akan muncul di daftar kontak mereka.
Anda dapat menonaktifkan sinkronisasi kontak di Privasi dan Keamanan di aplikasi Wise. Ini akan menghentikan Wise untuk memeriksa buku telepon Anda untuk kontak Wise baru.
Kami tidak pernah menyimpan data buku telepon Anda untuk kontak yang tidak ada di Wise. Kami hanya menyinkronkan secara berkala (dengan izin Anda) untuk memeriksa kontak baru yang ada di Wise.
Mengapa saya harus menyinkronkan kontak saya di Wise?
Sinkronisasi membuat pengiriman uang jadi lebih cepat. Jika kontak Anda juga merupakan pelanggan Wise dan mengaktifkan penemuan, mereka akan ditambahkan ke daftar penerima secara otomatis.
Jika mereka menyinkronkan kontak mereka, Anda akan ditambahkan ke daftar penerima mereka — tetapi hanya jika Anda mengaktifkan penemuan.
Bagaimana cara menyinkronkan kontak?
Kontak Anda hanya akan disinkronkan jika Anda setuju dan mengaktifkan sinkronisasi di aplikasi Wise. Anda dapat mengikuti langkah-langkahnya di sini.
Informasi apa saja yang dapat dilihat orang lain tentang akun saya?
Jika seseorang menemukan Anda sebagai hasil dari pencarian Wisetag, email, atau telepon yang berhasil, kami akan menampilkan nama lengkap dan foto profil Anda.
Mereka tidak akan dapat melihat detail rekening Anda atau informasi pribadi lainnya.
Bagaimana jika saya tidak ingin ditemukan melalui Wisetag, email, atau nomor telepon?
Jika Anda tidak ingin orang lain menemukan Anda melalui Wisetag, email, atau nomor telepon, Anda dapat menonaktifkan setiap opsi secara terpisah di pengaturan Privasi di aplikasi atau web.
Misalnya, jika Anda hanya ingin ditemukan dengan Wisetag Anda (dan bukan nomor telepon atau email Anda), buka Pengaturan > Keamanan dan Privasi > Temukan saya dengan.