Mulai 31 Maret 2025, semua pelanggan yang tinggal di Israel harus diverifikasi untuk dapat terus menggunakan layanan kami. Perubahan ini memungkinkan kami menyesuaikan Wise dengan kebutuhan lokal di Israel dan memastikan kami tetap mematuhi peraturan setempat. Setiap kali Anda menggunakan Wise untuk mengirim, menerima, atau menyimpan uang, layanan ini akan mematuhi hukum Israel.
Kami perlu memverifikasi identitas Anda sebelum Anda melakukan transfer dalam Shekel Israel (ILS). Itulah cara kami menjaga keamanan uang Anda dan mematuhi peraturan. Biasanya kami membutuhkan waktu hingga 2-4 hari kerja untuk memverifikasi Anda.
Bukti identitas
Kami hanya menerima KTP yang diterbitkan di Israel. Kami sedang berupaya untuk menerima KTP non-Israel di masa mendatang. Anda harus mengirimkan kepada kami foto berkualitas tinggi dari salah satu dokumen berikut:
Kartu Identitas Nasional Israel (Teudat Zehut)
SIM Israel
Paspor Israel
Kami mungkin meminta dokumen identitas sekunder untuk memverifikasi identitas Anda. ini harus berbeda dari dokumen identitas pertama yang Anda kirimkan, dan juga diterbitkan di Israel — lihat daftar di atas.
Baca cara Wise memverifikasi identitas Anda
Verifikasi Video
Kami memerlukan verifikasi video untuk memverifikasi Anda sesuai dengan hukum Israel. Untuk saat ini, verifikasi video hanya dapat dikirim melalui aplikasi Wise.
Anda harus beralih ke ponsel jika memulai proses ini di situs web kami dan Anda harus menginstal aplikasi Wise di perangkat seluler untuk mengirimkannya.
Hal ini sesuai dengan Undang-Undang Anti Pencucian Uang Israel, Pasal 7.
Apa yang terjadi jika saya tidak terverifikasi?
Jika Anda belum memverifikasi akun Anda hingga 31 Maret 2025, akun Anda akan ditangguhkan dan Anda tidak akan dapat menggunakan Wise untuk mengirim, menerima, atau menyimpan uang. Anda masih dapat melakukan verifikasi dan mendapatkan kembali akses ke fitur-fitur ini setelah tanggal tersebut.
Bukti alamat
Kami akan meminta Anda untuk memberikan foto atau memindai dokumen berkualitas tinggi yang menunjukkan alamat Anda yang valid. Beberapa dokumen tidak boleh lebih dari 3 atau 12 bulan.
Dokumen hingga 3 bulan
Rekening koran bank/kartu atau surat dari bank Anda
Lampiran Dokumen Identitas dari registri populasi
Tiket denda - karena melaju kencang di jalan
Telepon rumah, internet, kabel, tagihan TV, atau kontrak yang valid
Surat penerimaan universitas
Tanda terima SIM
Tagihan utilitas (gas, listrik, atau telepon)
Dokumen dari perusahaan jasa keuangan yang diatur
Surat dari asuransi nasional Israel
SIM — kami hanya bisa menerimanya jika Anda tidak menggunakannya untuk verifikasi identitas
Dokumen hingga 12 bulan
Tagihan pajak properti, lokal, atau dewan
Dokumen pajak kendaraan
Tagihan atau kontrak asuransi
Dokumen dengan validitas lebih lama
Lampiran Dokumen Identitas dari registri populasi
Surat dari Otoritas Pajak Israel (ITA)
Pelajari cara Wise memverifikasi alamat Anda.
Bagaimana jika saya tidak lagi tinggal di Israel?
Jika kami telah meminta Anda untuk menyediakan dokumen-dokumen di atas, dan Anda saat ini tidak lagi tinggal di Israel, Anda perlu memperbarui alamat pribadi Anda.
Pelajari cara Wise memverifikasi alamat Anda.
Dokumen apa yang mungkin saya perlukan untuk transfer ILS dalam jumlah besar?
Kami mungkin meminta Dokumen Identitas sekunder saat Anda mengirimkan lebih dari 50.000 ILS dalam 6 bulan atau 5.000 ILS ke negara-negara tertentu. Hal ini untuk mematuhi peraturan.
Kami akan meminta informasi tentang tujuan transfer Anda dan mungkin meminta untuk membuktikan sumber dana Anda. Berikut adalah contoh dokumen yang dapat Anda unggah:
Gaji
Bukti Bayar
Rekening koran
Otoritas Pajak Israel (Laporan Tahunan)
Kontrak kerja
Faktur
Alokasi pengangguran
Tunjangan persalinan
Investasi
Konfirmasi pelaksanaan rencana saham karyawan (stock plan exercise)
Laporan akun investasi/portofolio
Voucher dividen
Laporan dompet kripto
Konfirmasi penjualan saham
Dana Pensiun
Pernyataan dana pensiun
Rekening koran bank — jika menunjukkan resi pendapatan
Warisan
Pemberian Surat Wasiat
Surat wasiat
Akta Kepercayaan
Sertifikat kematian (sebagai dokumen pendukung)
Rekening koran bank — jika menunjukkan resi pendapatan
Pinjaman
Perjanjian Pinjaman
Rekening koran bank — jika menunjukkan resi pendapatan
Lainnya
Hadiah
Properti yang terjual
Nafkah untuk anak
Cerai
Beasiswa
Dividen
Perjanjian sewa