Bagaimana cara menggunakan passkey?

Passkey adalah metode autentikasi aman yang kami tawarkan. Passkey tersebut memungkinkan Anda masuk dan menyetujui verifikasi 2 langkah dengan wajah, sidik jari, PIN perangkat, atau kunci keamanan perangkat keras tanpa perlu mengetikkan kata sandi. Menyiapkan passkey menggunakan manajer kredensial memungkinkan Anda menyinkronkan passkey di beberapa perangkat. 

Cara mengatur passkey

Untuk mengatur passkey Anda:

1. Pergi ke nama atau inisial Anda di pojok atas.

2. Pilih Keamanan dan privasi di bawah Pengaturan

3. Klik verifikasi 2 langkah

4. Pilih Passkey

5. Pastikan Anda yang menggunakan metode verifikasi dua langkah yang sudah ada

6. Ikuti alur browser atau perangkat untuk menyelesaikan pengaturan. Anda memerlukan browser dan perangkat yang kompatibel (tercantum di bawah ini).

7. Setelah Anda mengaktifkannya, Passkeys akan menjadi metode verifikasi dua langkah default Anda.

Anda dapat menggunakan passkey Anda untuk semua tindakan yang memerlukan verifikasi dua langkah.

Masuk dengan passkey

Untuk masuk dengan passkey setelah Anda mengaturnya:

1. Saat masuk, pilih Masuk dengan passkey di bagian bawah halaman

2. Lalui alur browser atau perangkat menggunakan wajah, sidik jari, atau PIN perangkat untuk menyelesaikan proses masuk

Untuk masuk ke perangkat baru, Anda perlu menyelesaikan tantangan autentikasi tambahan. Jika Anda tidak dapat mengakses passkey Anda, Anda masih dapat menggunakan email dan kata sandi Anda di halaman masuk.

Kelola passkey Anda

Untuk mengelola passkey Anda:

1. Buka ikon atau inisial profil Anda di sudut atas

2. Pilih Keamanan dan privasi di bawah Pengaturan

3. Klik verifikasi 2 langkah

4. Pilih Passkey

5. Anda dapat:

   1. Tambahkan kunci tambahan — cukup pilih Tambahkan

   2. Ubah nama passkey yang sudah ada — cukup pilih Edit di samping passkey yang ingin Anda ubah namanya, pilih Ubah Nama dan Simpan

Hapus passkey

Untuk menghapus passkey yang telah Anda atur:

1. Buka ikon atau inisial profil Anda di sudut atas

2. Pilih Keamanan dan privasi di bawah Pengaturan

3. Klik verifikasi 2 langkah

4. Pilih Passkey

5. Pilih Edit di sebelah passkey yang ingin Anda hapus

6. Pilih Hapus dan konfirmasikan bahwa Anda adalah pemilik akun dengan menggunakan metode verifikasi dua langkah yang sudah ada

Jika Anda telah menghapus passkey dari akun Wise, passkey tersebut tidak akan berfungsi lagi. Meskipun Anda masih melihatnya sebagai opsi masuk, Anda tidak akan dapat menggunakannya untuk masuk dan mungkin akan mendapatkan pesan kesalahan.

Untuk menghapus passkey agar tidak muncul sebagai opsi masuk, Anda perlu menghapusnya dari pengelola kredensial.

Pelajari cara menghapus passkey di Chrome

Pelajari cara menghapus passkey di iPhone

Apa yang harus dilakukan jika Passkey tidak berfungsi?

Pastikan Anda menggunakan browser dan perangkat yang didukung (tercantum di bawah ini).

Jika passkey Anda masih tidak berfungsi — masuk menggunakan email, kata sandi, dan verifikasi 2 langkah.

Jika Anda lupa kata sandi Anda, silakan atur ulang kata sandi Anda.

Browser yang didukung

• Chrome (versi 108 dan yang lebih baru)

• Firefox (versi 122 dan yang lebih baru)

• Safari (versi 18.4 dan yang lebih baru)

• Microsoft Edge (versi 108 dan yang lebih baru)

Perangkat yang didukung

• iOS (versi 16 dan yang lebih baru)

• macOS (versi 13 dan yang lebih baru)

• Windows (versi 10 dan yang lebih baru)

• Android (versi 9 dan yang lebih baru)