Saat Anda mengirim uang ke penerima Alipay dengan Wise, Alipay terkadang memerlukan sedikit informasi tambahan dari penerima Anda untuk memproses transfer Anda. Di sini, Anda akan menemukan jawaban tentang dokumen apa saja yang mungkin perlu diserahkan oleh penerima, tergantung pada tujuan transfer yang Anda pilih.
Informasi untuk penerima saat mengirimkan dokumen
Upaya pengiriman: Penerima Anda akan memiliki hingga 2 kesempatan untuk mengirimkan dokumen mereka.
Jendela unggah dokumen: Penerima Anda akan memiliki waktu 24 jam untuk mengunggah dokumen mereka setelah diminta oleh Alipay. Sangat penting bagi mereka untuk memenuhi tenggat waktu ini, karena pesanan akan otomatis ditutup dan transfer Wise Anda akan dibatalkan jika tenggat waktu terlewat. (Hitung mundur di halaman pesanan Alipay mereka akan membantu penerima Anda melacak hal ini.)
Peninjauan dokumen: Setelah penerima berhasil mengirimkan dokumennya, Alipay akan mulai meninjaunya. Proses ini biasanya memakan waktu tidak lebih dari 24 jam kerja. Penerima akan melihat hasil peninjauan di halaman detail pesanan Alipay mereka.
Mengirim uang ke rumah untuk keluarga
Jika Anda tinggal di luar negeri, Anda dapat mengirim uang kepada kerabat langsung atau anggota keluarga Anda di Tiongkok untuk membantu biaya hidup sehari-hari mereka. Anda dan penerima harus memiliki salah satu hubungan berikut:
Kerabat dekat: Orang tua, anak-anak, atau pasangan suami/istri saat ini.
Anggota keluarga dengan kewajiban dukungan hukum: Seseorang yang secara hukum diwajibkan untuk mendukung penerima.
Yang perlu diberikan penerima kepada Alipay:
Bukti hubungan langsung atau kewajiban dukungan hukum dengan pengirim (Anda): Ini bisa berupa buku catatan kependudukan (户口本), surat nikah, akta kelahiran, surat keterangan anak tunggal, atau surat keterangan hubungan dukungan hukum yang dikeluarkan oleh kantor notaris. Alipay dapat menerima dokumen-dokumen tersebut dalam versi bahasa Mandarin maupun bahasa asing.
Bukti penghasilan resmi pengirim dari luar negeri: Untuk transfer dengan nilai tinggi, Alipay mungkin perlu memverifikasi sumber dana. Dalam kasus seperti itu, penerima akan diminta untuk meminta Anda, pengirim, memberikan bukti dokumen penghasilan seperti kontrak kerja (劳动合同), slip gaji, tanda terima pajak, atau rekening koran bank.
Anda tidak dapat mengirim uang kepada diri sendiri menggunakan tujuan transfer Mengirim uang ke rumah untuk keluarga (Biaya Hidup). Hal ini karena tujuan transfer Biaya Hidup hanya untuk mengirim uang kepada kerabat langsung atau anggota keluarga dengan kewajiban dukungan hukum. Jika Anda menggunakan Wise untuk mengirim gaji luar negeri Anda kembali ke akun pribadi Anda, silakan pilih Gaji sebagai tujuan transfer.
Pembayaran barang: Pendapatan dari Belanja Online
Tujuan transfer ini adalah untuk uang yang diterima penerima Anda dari penjualan barang secara online. Ini untuk pembayaran di mana Anda (pembeli) dan penerima (penjual) menyetujui penjualan melalui platform e-commerce internasional, dan penjual menerima pembayaran untuk penjualan barang.
Saat ini, Penghasilan Belanja Online hanya dapat diterima ke rekening bank yang tertaut dengan akun Alipay penerima, tidak langsung ke saldo Alipay mereka.
Yang perlu disediakan oleh penerima Anda:
Catatan penjualan mereka dari platform: Ini bisa berupa tangkapan layar catatan transaksi dari platform e-commerce, atau kontrak/perjanjian perdagangan internasional terkait, faktur, pemberitahuan pembayaran, deklarasi impor/ekspor, atau sertifikat pajak. Pastikan dokumen-dokumen ini mencakup:
Nama pembeli dan penjual
Jenis barang
Jumlah transaksi
Waktu transaksi
Kontrak logistik antarnegara atau surat jalan (waybill) logistik: Surat jalan logistik harus sesuai dengan perdagangan barang antarnegara. Dokumen ini perlu menunjukkan:
Nama perusahaan logistik
Nomor surat jalan logistik
Informasi untuk pembeli dan penjual
Detail item
Jumlah transaksi
Penerima Anda tidak dapat menggunakan catatan obrolan untuk membuktikan bahwa transaksi tersebut asli karena catatan tersebut bukan dokumen resmi dan tidak dapat digunakan sebagai bukti penjualan platform. Mereka harus memberikan surat jalan logistik untuk mengonfirmasi keaslian transaksi. Bukti logistik harus menunjukkan dengan jelas perusahaan logistik, nomor surat jalan, detail kedua belah pihak, informasi barang, dan jumlah transaksi.
Penghasilan Gaji
Jika Anda memilih Gaji sebagai tujuan transfer, Anda harus mengisi pernyataan berikut. Tujuan transfer ini khusus untuk uang yang Anda kirim kembali ke Tiongkok daratan, yang diterima sebagai upah atau gaji saat bekerja di luar negeri sebagai penduduk Tiongkok karena hubungan kerja.
Hal ini meliputi:
Jaminan sosial, asuransi swasta, anuitas, dan pensiun yang dibayarkan oleh pemberi kerja Anda.
Ini tidak termasuk:
Pendapatan kontraktual yang tidak didasarkan pada hubungan kerja antara pemberi kerja dan pekerja.
Dividen, bunga, atau pendapatan lain yang Anda peroleh dari investasi keuangan yang dilakukan di Asia Timur (meskipun Anda adalah penduduk atau non-penduduk yang bekerja di sana).
Yang perlu Anda sediakan untuk Alipay:
Untuk memulai, pilih salah satu dari opsi di bawah ini.
Perjanjian Kerja Anda:
Jika Anda saat ini bekerja di perusahaan tersebut, silakan lampirkan kontrak kerja yang masih berlaku.
Jika Anda telah meninggalkan perusahaan dan sedang mentransfer gaji yang diakumulasikan secara legal di luar negeri, kami hanya dapat mendukung gaji yang diakumulasikan dalam jangka waktu 3 tahun sejak Anda meninggalkan perusahaan.
Bukti Pekerjaan/Surat Keterangan Penghasilan:
Sertifikat yang dikeluarkan oleh perusahaan Anda dalam satu tahun terakhir, yang membuktikan status pekerjaan Anda atau penghasilan gaji Anda.
Dokumen ini harus mencakup:
Rincian pekerjaan Anda
Rincian penghasilan gaji Anda
Rekening Koran Bank Gaji:
Jika perusahaan Anda membayar gaji Anda langsung ke rekening bank Anda di luar negeri, Anda dapat memberikan laporan mutasi rekening bank selama 3 bulan terakhir yang menunjukkan informasi gaji Anda. (Harap konfirmasi bahwa rekening bank tersebut adalah milik Anda).
Bukti Penghasilan Gaji Lainnya:
Contoh: tanda terima pajak pribadi Anda, atau dokumen resmi yang membuktikan pembayaran jaminan sosial, asuransi pensiun, atau tunjangan pensiun yang dibayarkan oleh pemberi kerja Anda.
Mengirim gaji beberapa bulan dalam satu transfer
Jika Anda ingin mengirim gaji beberapa bulan (misalnya gaji tiga bulan) dalam satu transfer Wise, Anda harus memberikan dokumen untuk menyatakan jumlah penuh yang Anda kirim. Untuk mendukung transfer Anda, Alipay mungkin meminta:
Bukti pekerjaan Anda: Ini dapat berupa kontrak kerja, surat keterangan kerja, atau surat keterangan gaji yang secara jelas menunjukkan gaji bulanan tetap Anda dan masa kerja Anda.
Rekening koran bank: Anda juga harus memberikan rekening koran bank yang menunjukkan gaji yang diperoleh selama beberapa bulan tersebut.
Pendapatan layanan
Jika Anda memilih Bayar Layanan sebagai tujuan transfer, penerima harus mengisi pernyataan berikut. Pendapatan Layanan mengacu pada dana yang diterima oleh penerima dari kontrak layanan yang ditandatangani dengan perusahaan atau individu di luar negeri.
Yang perlu diberikan penerima kepada Alipay:
Dokumen Kontrak/Perjanjian Perdagangan: Kontrak atau perjanjian perdagangan jasa yang Anda tandatangani dengan perusahaan atau individu di luar negeri, atau faktur, pemberitahuan pembayaran, atau sertifikat pajak yang relevan. Dokumen tersebut harus mencakup:
Nama kedua belah pihak
Isi layanan
Waktu layanan
Jumlah remunerasi
Jika kontrak atau perjanjian perdagangan layanan hanya mencantumkan metode kalkulasi harga untuk layanan tersebut (misalnya, "XX yuan per draf" atau "XX yuan per dokumen hukum"), ingatkan penerima Anda untuk memberikan informasi lain yang relevan untuk pengiriman uang khusus ini guna mengonfirmasi layanan yang telah diberikan.