Verifikasi 2 langkah adalah lapisan keamanan tambahan ke akun Anda, sehingga uang dan informasi Anda tetap aman.
Pelajari lebih lanjut tentang verifikasi 2 langkah
Periksa atau ubah verifikasi 2 langkah Anda
Jika Anda ingin melihat tata letak keamanan Anda saat ini, ikuti langkah-langkah berikut.
Web
Masuk ke nama Anda di sudut atas
Pilih Keamanan dan privasi di bawah Pengaturan
Klik verifikasi 2 langkah
Pilih Edit default, dan pilih salah satu opsi
Aplikasi
Masuk ke nama Anda di sudut atas
Pilih Keamanan dan privasi di bawah Pengaturan
Klik verifikasi 2 langkah
Pilih Edit default, dan pilih salah satu opsi
Menambah atau menghapus metode verifikasi 2 langkah
Berikut ini adalah cara Anda menavigasi berbagai metode verifikasi.
Passkey
Pelajari lebih lanjut tentang cara mengatur dan menggunakan Passkeys.
Aplikasi Wise
Berikut ini cara mengatur atau menghapus aplikasi Wise sebagai metode verifikasi 2 langkah Anda.
Pengaturan
Unduh aplikasi Wise dan masuk
Ikuti langkah-langkah di bawah "Periksa atau ubah verifikasi 2 langkah Anda" di atas
Di bawah Metode verifikasi lainnya, pilih aplikasi Wise
Pilih Lanjutkan
Kami mungkin mengirimkan kode persetujuan melalui SMS ke nomor telepon terdaftar Anda — masukkan kode tersebut dan lanjutkan
Pilih Lanjutkan — aplikasi Wise Anda sekarang sudah diatur
Penghapusan
Ikuti langkah-langkah di bawah "Periksa atau ubah verifikasi 2 langkah Anda" di atas
Pilih aplikasi Wise di bawah Metode verifikasi Anda
Di aplikasi, pilih Hapus metode ini untuk Android, atau aktifkan di iOS. Di web, matikan Verifikasi dengan aplikasi Wise
Jika Anda memiliki perangkat baru, namun notifikasi masih dikirim ke perangkat lama - cukup ikuti langkah-langkah di atas untuk menghapus aplikasi Wise sebagai metode verifikasi 2 langkah. Kemudian aktifkan kembali aplikasi ini di perangkat baru Anda.
Pelajari lebih lanjut apa yang harus dilakukan jika Anda tidak menerima kode atau pemberitahuan
Aplikasi authenticator
Berikut ini cara mengatur atau menghapus aplikasi authenticator sebagai metode verifikasi 2 langkah.
Pengaturan
Unduh aplikasi autentikator seperti Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password, atau Authy
Ikuti langkah-langkah di bawah “Periksa atau ubah verifikasi 2 langkah Anda” di atas untuk masuk ke halaman verifikasi 2 langkah Anda di aplikasi atau web
Di bawah Metode verifikasi lainnya, pilih Aplikasi authenticator dan tekan Mulai memasangkan
Pindai atau masukkan kode secara manual di aplikasi authenticator Anda, lalu pilih Lanjutkan
Masukkan kode 6 digit yang ditampilkan di aplikasi authenticator untuk memasangkan
Penghapusan
Pilih Aplikasi authenticator di bawah Metode verifikasi Anda
Di aplikasi, matikan opsi tersebut dan pilih Hapus, atau pilih Hapus di web dan konfirmasi
Pastikan Anda menghapus kunci Wise dari aplikasi authenticator Anda untuk menghindari masalah saat memasangkan kembali
Pesan teks (SMS)
Berikut ini cara mengatur atau menghapus pesan teks sebagai metode verifikasi 2 langkah.
Pengaturan
Ikuti langkah-langkah di bawah Periksa atau ubah verifikasi 2 langkah di atas
Di situs web, Anda dapat mengatur cara lain bagi kami untuk mengirimkan verifikasi 2 langkah selain SMS:
Panggilan suara
WhatsApp
Penghapusan
Pesan teks (SMS) sebagai verifikasi 2 langkah tidak dapat dihapus dari Metode verifikasi saat ini, tetapi Anda dapat mengikuti petunjuk di atas untuk mengubah metode default.
Anda harus memiliki setidaknya satu metode verifikasi 2 langkah yang aktif di akun Anda. Jika ada lebih dari satu yang aktif, Anda dapat memilih untuk menghapus yang lain. Ini tidak berlaku untuk Pesan teks (SMS).
Saya masuk dari perangkat baru
Jika Anda menggunakan perangkat baru untuk masuk, baca di sini tentang apa yang harus dilakukan.
Saya masih mengalami masalah saat masuk
Jika Anda masih mengalami masalah, periksa solusi masuk di sini.