Wise diharuskan untuk menyimpan informasi yang akurat dan terkini tentang alamat dagang pribadi dan bisnis milik para pelanggan kami setiap saat agar kami bisa memberikan layanan kami. Di bawah ini Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang jenis alamat yang dapat kami terima dari pelanggan pribadi dan bisnis, serta mengapa kami mungkin meminta informasi tambahan/terbaru dari Anda.
Klik di sini untuk membuka pengaturan akun Anda
Daftar isi
Pelanggan pribadi
Jenis alamat yang dapat diterima
Untuk pelanggan pribadi, Anda harus memiliki alamat fisik. Ini harus berupa rumah atau apartemen tempat Anda tinggal. Alamat fisik Anda tidak boleh berupa salah satu dari jenis alamat berikut:
PO box
Layanan penerusan atau penerimaan surat
Alamat virtual
Agen registrasi bisnis
Kantor pengacara
Cara menambahkan atau mengedit alamat pribadi Anda
Di Web:
Klik nama Anda di sudut kanan atas akun Anda
Buka Detail pribadi
Pilih Edit detail dan masukkan kata sandi Anda
Pilih Edit detail lagi
Gulir ke bawah dan masukkan alamat fisik Anda
Pilih Simpan dan Anda pun selesai!
Di aplikasi:
Klik ikon profil Anda di sudut kiri atas akun Anda
Buka Detail pribadi
Gulir ke bawah dan masukkan alamat fisik Anda
Pilih Simpan dan Anda pun selesai!
Mohon diingat bahwa Anda mungkin masih melihat spanduk di akun Wise Anda karena kami membutuhkan waktu untuk meninjau perubahan tersebut. Setelah alamat fisik Anda diverifikasi, spanduk akan dihapus.
Buka detail pribadi Anda dari sini
Pelanggan bisnis
Jenis alamat yang dapat diterima
Untuk bisnis, kami perlu mengumpulkan dua alamat:
Alamat terdaftar Anda
Alamat usaha Anda
Alamat terdaftar
Alamat terdaftar Anda tercantum pada pendaftaran atau dokumentasi resmi bisnis Anda.
Alamat usaha
Yang kedua adalah alamat dagang Anda, yang harus berupa lokasi fisik. Di sinilah Anda biasanya bekerja setiap hari (misalnya rumah, kantor, atau studio Anda), atau di mana pelanggan dapat datang untuk berinteraksi secara fisik dengan bisnis Anda (misalnya: etalase Anda).
Kami menerima
Tagihan utilitas (gas, listrik, atau telepon rumah) — bertanggal dalam 3 bulan terakhir
Perjanjian sewa, sewa guna usaha, atau perjanjian komersial — yang ditandatangani dalam 12 bulan terakhir atau masih berlaku selama masa berlaku kontrak.
Laporan rekening bank bisnis atau kartu kredit bisnis — bertanggal dalam 3 bulan terakhir
Dokumen izin usaha dan pendaftaran — diterbitkan dalam 12 bulan terakhir
Izin usaha resmi, izin yang dikeluarkan oleh pemerintah, dokumen pendaftaran usaha atau sertifikat
Dokumen pajak — yang diterbitkan dalam 12 bulan terakhir
Pengajuan pajak — bukan formulir pengajuan —, laporan pajak, surat-menyurat dari otoritas pajak yang berwenang, seperti IRS
Polis asuransi — komersial, payung, tanggung jawab, pemilik usaha, profesional — tertanggal dalam 12 bulan terakhir
Dokumen identitas diri yang sah — hanya dapat diterima untuk pedagang tunggal dan harus mencantumkan alamat
Tagihan pajak daerah (tarif bisnis) atas nama bisnis dan mencantumkan alamat usaha — tertanggal dalam 12 bulan terakhir
Dokumen harus mencakup:
nama bisnis Anda
alamat usaha bisnis Anda
Kami tidak menerima:
PO box
Layanan penerusan atau penerimaan surat
Alamat virtual
Bank virtual
Agen registrasi bisnis
Kantor pengacara
Untuk beberapa bisnis, alamat terdaftar dan alamat dagang Anda mungkin sama. Jika demikian, maka keduanya harus berupa alamat fisik.
Cara menambahkan/mengedit alamat usaha Anda
Pilih nama bisnis Anda di sudut kanan atas akun Anda
Pilih Detail Bisnis
Gulir ke bawah ke Alamat dagang dan pilih Edit
Masukkan alamat dagang fisik Anda.
Pilih Simpan dan Anda pun selesai!
Klik di sini untuk membuka detail bisnis Anda
Pertanyaan umum
Mengapa saya perlu memperbarui alamat saya?
Kami tahu bahwa Anda memberikan informasi kepada kami ketika Anda bergabung dengan Wise, tetapi terkadang kami perlu meminta informasi terbaru tentang identitas Anda.
Kami mungkin meminta Anda untuk mematuhi persyaratan peraturan. Jika Anda menerima email dari kami tentang pembaruan alamat, ikuti petunjuk dan berikan informasi dan dokumen yang diperlukan untuk terus menggunakan akun Wise Anda.
Kapan saya perlu memperbarui alamat saya?
Silakan periksa email yang kami kirimkan kepada Anda untuk informasi lebih lanjut tentang tenggat waktu pembaruan alamat fisik atau alamat dagang Anda.
Apa yang terjadi jika saya tidak memperbarui alamat saya?
Jika Anda melewatkan tenggat waktu, kami harus menangguhkan detail rekening USD Anda.
Apa yang terjadi setelah saya memperbarui alamat saya?
Kami akan meninjau alamat Anda yang telah diperbarui untuk memastikan bahwa alamat tersebut mematuhi persyaratan peraturan kami.
Mohon diingat bahwa Anda mungkin masih melihat spanduk di akun Wise Anda karena kami membutuhkan waktu untuk meninjau perubahan tersebut. Setelah alamat Anda diverifikasi, spanduk akan dihapus.