Bár azon vagyunk, hogy minden utalást a lehető leggyorsabban feldolgozzunk, néha a pénzed biztonsága érdekében ellenőrzéseket kell végrehajtanunk.
Ezek az ellenőrzések általában 2-10 munkanapig tartanak, azonban előfordulhat, hogy elhúzódnak. A várható érkezési időt ezt figyelembe véve jelenítjük meg, szóval ne felejtsd ezt ellenőrizni ahhoz, hogy tudd, mikor ér célba az utalásod.
Az ellenőrzésekre azért van szükség, mert a Wise szabályozott pénzügyi intézmény. Ez nem jelenti azt, hogy bármi baj lenne az utalásoddal.
Ezért, ha az utalásod teljesítése a vártnál kicsit több időbe telik, ne aggódj. Ha bármilyen egyéb információra szükségünk lenne tőled, kapcsolatba lépünk veled. Tartsd szemmel a bejövő e-mailjeidet — beleértve a levélszemét/spam mappát is —, hogy biztosan megkapd az üzeneteinket. Ezen kívül a Wise-fiókodban, a Tevékenység menüpontban is követheted az utalás státuszát.
Tudj meg többet arról, hogyan tartjuk biztonságban a pénzed.