Ha nem adtad meg az egyedi (P-vel kezdődő) hivatkozási számot a banki utaláson, ne aggódj, anélkül is össze tudjuk kapcsolni a fizetésedet. E-mailt küldünk neked, ezért kérünk, ellenőrizd a beérkező leveleket. Ha nem tudjuk összekapcsolni, visszaküldjük az eredeti számlára.
Ha úgy gondolod, hogy a bank nem továbbította megfelelően az adatokat, vagy a megfelelő adatokat küldted el, de a fizetés mégsem került összekapcsolásra, akkor fel kell töltened a fizetési bizonylatot – ezt fogjuk felhasználni a pénzed megtalálásához és azonosításához.
Amint feltöltötted a fizetési bizonylatot, kapcsolatba lépünk veled.