Ha az utalást törlik, vagy a fogadó bank visszaküldi nekünk a pénzt, automatikusan visszatérítjük azt arra a bankszámlára vagy kártyára, amellyel fizettél.
Ha utalást indítottál a Wise-egyenlegedről, akkor azt visszatérítjük a felhasznált pénznemre.
Miért kér a Wise banki adatokat a visszatérítéshez?
Néhány pénznem esetében a bankszámlád részletei, amelyről fizettél, nem láthatóak a Wise számára. Ilyenkor bankszámlaadatokat kérünk tőled, melyeknek megadása teljesen biztonságos. Ezek nélkül nem tudjuk visszatéríteni a pénzedet.
Akkor is kérhetünk számlaadatokat, ha véletlenül túl sok pénzt küldtél nekünk. Vagy abban az esetben, ha többletpénz maradt, miután egy rögzített összegű utalást hoztál létre.
Tipp: Ha egy brazil bankszámláról utaltál nekünk, a visszatérítések egy kicsit máshogy működnek. Tudj meg többet a brazil bankszámlákra történő visszatérítésekről.
Hogyan adhatom meg a visszatérítéshez szükséges bankszámlaadataimat?
Válaszd ki a megállított utalást a Tranzakcióknál
Ezután válaszd ki, hogy Utalás javítása
Add meg a bankszámlaadataidat. Ez ugyanaz a bankszámla kell, hogy legyen, amellyel fizettél. Minden mező kitöltése kötelező.
Sikeres fizetés után visszaigazoló e-mailt fogsz kapni tőlünk.
Tudj meg többet: mennyi időbe telnek a visszatérítések