Si vous souhaitez recevoir un paiement en SGD, vous pouvez partager votre QR code PayNow ou votre numéro d'entité unique (UEN) et votre référence avec vos proches, votre entreprise ou vos clients. Ils pourront alors vous envoyer des SGD depuis n'importe quelle application compatible avec PayNow.
Cela s'applique à tout client particulier ou entreprise disposant de numéros de compte en SGD pour recevoir des fonds.
Comment consulter les informations de mon compte PayNow ?
Sur le Web :
Accédez à votre compte en SGD
Sélectionnez Recevoir
Sélectionnez Obtenir un code QR PayNow
Téléchargez votre QR code, prenez une capture d'écran ou sélectionnez Copier les informations pour utiliser votre UEN et votre référence
Votre référence PayNow vous est propre et peut changer. Veuillez donc vous assurer de la communiquer à vos émetteurs exactement telle qu'elle est écrite.
Votre émetteur verra « Wise Asia-Pacific Pte. Ltd. » en tant que bénéficiaire, car Wise perçoit les paiements en votre nom.
Quels sont mes plafonds PayNow ?
Vous pouvez utiliser vos informations PayNow pour recevoir jusqu'à 200 000 SGD par transfert.
Il n'y a pas de limite au nombre de transferts que vous pouvez recevoir par jour.
Comptes Wise personnels avec une adresse à Singapour
Vous ne pouvez pas détenir plus de l'équivalent de 20 000 SGD dans l'ensemble de vos devises à minuit (heure de Singapour) à la fin de la journée. En effet, nous sommes réglementés par l'Autorité monétaire de Singapour (MAS) en vertu de la loi sur les services de paiement.
En savoir plus sur les limites de détention à Singapour
Comptes Wise Business avec une adresse à Singapour
Il n'y a aucune limite au montant que vous pouvez détenir dans n'importe quelle devise pour les titulaires d'un compte Wise Business dont l'adresse est située à Singapour.
Que faire si mon paiement n'est pas arrivé ?
Les paiements effectués en scannant le QR code seront crédités sur votre compte peu après que votre émetteur vous ait payé.
Si un paiement vous est envoyé en saisissant le numéro d'identification unique (UEN) et votre Référence, l'émetteur doit indiquer correctement la Référence afin que nous puissions créditer votre compte.
Si une erreur survient, veuillez lui demander de vous envoyer une preuve de paiement indiquant les détails du paiement effectué. Vous pourrez ensuite télécharger cette preuve de paiement dans la section «En attente de l'arrivée des fonds sur mon compte ».