Lorsque vous envoyez de l'argent à un bénéficiaire Alipay avec Wise, Alipay a parfois besoin de quelques informations supplémentaires de la part de votre bénéficiaire pour valider votre transfert. Vous trouverez ici les réponses aux questions concernant les documents que votre bénéficiaire pourrait devoir fournir, en fonction de l'objet du transfert sélectionné.
Informations destinées au bénéficiaire lors du partage des documents
Tentatives d'envoi : votre bénéficiaire disposera de deux tentatives pour soumettre ses documents.
Fenêtre de téléchargement des documents : votre bénéficiaire disposera de 24 heures pour télécharger ses documents une fois invité par Alipay. Il est essentiel qu'il respecte ce délai, car la demande sera automatiquement clôturée et votre transfert Wise sera annulé si ce délai n'est pas respecté. (Un compte à rebours sur la page de commande Alipay aidera votre bénéficiaire à garder un suivi).
Vérification des documents : une fois que votre bénéficiaire aura correctement transmis ses documents, Alipay commencera à les examiner. Cette étape prend généralement moins de 24 heures ouvrables. Votre bénéficiaire aura accès au détail de cette vérification sur la page des informations de sa transaction Alipay.
Envoyer de l'argent à ma famille »
Si vous résidez à l'étranger, vous pouvez envoyer de l'argent à vos proches ou aux membres de votre famille en Chine afin de les aider à subvenir à leurs besoins quotidiens. Vous et le bénéficiaire devez avoir l'un des liens suivants :
Parents directs : parents, enfants ou conjoint actuel.
Membres de la famille ayant des obligations légales d'assistance : toute personne légalement tenue de subvenir aux besoins du bénéficiaire.
Ce que votre bénéficiaire devra fournir à Alipay :
Preuve de lien direct ou d'obligation légale d'assistance avec l'émetteur (vous) : il peut s'agir de votre livret de famille (户口本), de votre certificat de mariage, de votre certificat de naissance, de votre certificat d'enfant unique ou d'un certificat de lien d'assistance légale délivré par un notaire. Alipay accepte les versions chinoises et étrangères de ces documents.
Preuve des revenus légaux de l'émetteur à l'étranger : pour les transferts d'un montant élevé, Alipay peut être amené à vérifier la source des fonds. Dans ce cas, le bénéficiaire sera invité à vous demander, en tant qu'émetteur, de fournir des documents prouvant vos revenus, tels que votre contrat de travail (劳动合同), vos bulletins de salaire, vos reçus fiscaux ou vos relevés bancaires.
Vous ne pouvez pas vous envoyer de l'argent en utilisant l'objet du transfert Envoi d'argent à ma famille (Frais de la vie courante). En effet, l'objet du transfert Frais de la vie courante est réservé aux transferts d'argent à vos proches ou aux membres de votre famille que vous soutenez financièrement d'un point de vue légal. Si vous utilisez Wise pour transférer votre salaire à l'étranger vers votre compte personnel, veuillez sélectionner Salaire comme objet du transfert.
Paiement de marchandises : revenu d'achats en ligne
Ce motif de transfert concerne les fonds que votre bénéficiaire reçoit de la vente de biens en ligne. Il s'agit de paiements pour lesquels vous (l'acheteur) et le bénéficiaire (le vendeur) convenez d'une transaction via une plateforme e-commerce transfrontalière, et le vendeur reçoit le paiement pour la vente des produits.
Actuellement, lesRevenus d'achats en ligne ne peuvent être versés que sur des comptes bancaires connectés au compte Alipay de votre bénéficiaire, et non directement sur sa balance Alipay.
Ce que votre bénéficiaire devra fournir :
Leurs registres de ventes sur la plateforme : il peut s'agir de captures d'écran des registres de transactions provenant des plateformes e-commerce, ou de contrats/accords commerciaux transfrontaliers connexes, de factures, d'avis de paiement, de déclarations d'importation/exportation ou d'attestations fiscales. Veuillez vous assurer que ces documents comprennent :
Noms de l'acheteur et du vendeur
Type de marchandises
Montant de la transaction
Heure de la transaction
Contrat logistique transfrontalier ou lettre de transport logistique : la lettre de transport logistique doit correspondre au commerce transfrontalier de marchandises. Elle doit indiquer :
Nom de la société de logistique
Numéro de bordereau logistique
Informations destinées à l'acheteur et au vendeur
Informations de l'article
Montant de la transaction
Votre bénéficiaire ne peut pas utiliser les historiques de discussion pour prouver que la transaction est réelle, car il ne s'agit pas de documents officiels et ils ne peuvent pas être utilisés comme preuve pour les ventes sur la plateforme. Il devra fournir un bordereau d'expédition pour confirmer l'authenticité de la transaction. La preuve logistique doit clairement indiquer le nom de la société de logistique, le numéro du bordereau d'expédition, les coordonnées des deux parties, les informations relatives à l'article et le montant de la transaction.
Revenu salarial
Si vous avez sélectionné Salaire comme motif du transfert, vous devrez remplir la déclaration suivante. Ce motif de transfert est spécifiquement destiné aux fonds que vous renvoyez en Chine continentale, reçus sous forme de salaire ou de traitement pendant que vous travaillez à l'étranger en tant que résident(e) chinois(e) dans le cadre d'une relation de travail.
Cela comprend :
Sécurité sociale, assurance privée, rentes et pensions de retraite versées par votre employeur.
Ceci n'inclut pas :
Revenu contractuel lorsqu'il n'existe pas de relation employeur-employé.
Dividendes, intérêts ou autres revenus provenant de placements financiers effectués en Asie de l'Est (même si vous êtes un(e) résident(e) ou un(e) non-résident(e) travaillant dans cette région).
Ce que vous devrez fournir à Alipay :
Vous pouvez choisir l'une des options ci-dessous.
Votre contrat de travail :
Si vous travaillez actuellement pour l'entreprise, veuillez fournir votre contrat de travail en cours de validité.
Si vous avez quitté l'entreprise et que vous souhaitez transférer le salaire légal accumulé à l'étranger, nous pouvons uniquement prendre en charge le salaire touché au cours des trois années précédant votre départ.
Justificatif d'emploi/Attestation de salaire :
Un certificat délivré par votre entreprise au cours de l'année écoulée, confirmant votre emploi ou votre revenu salarial.
Le document doit inclure :
Vos informations professionnelles
Vos revenus salariaux
Bulletin de salaire bancaire :
Si votre entreprise verse votre salaire directement sur votre compte bancaire à l'étranger, vous pouvez fournir un relevé bancaire des trois derniers mois indiquant votre salaire. (Veuillez confirmer que ce compte bancaire vous appartient).
Autre preuve de revenu salarial :
Par exemple : vos relevés fiscaux individuels ou les justificatifs officiels relatifs à la sécurité sociale, à l'assurance retraite ou aux prestations de retraite versées par votre employeur.
Envoi de plusieurs mois de salaire en un seul transfert
Si vous souhaitez envoyer plusieurs mois de salaire (par exemple, trois mois) en un seul transfert Wise, vous devrez fournir des documents attestant du montant total que vous envoyez. Pour valider votre transfert, Alipay peut vous demander :
Justificatif de votre emploi: il peut s'agir de votre contrat de travail, d'une attestation d'emploi ou d'une attestation de salaire indiquant clairement votre salaire mensuel fixe et la durée de votre contrat.
Relevés bancaires: vous devrez également fournir un relevé bancaire indiquant le salaire perçu au cours de ces différents mois.
Revenus de services
Si vous avez sélectionné Paiement de services comme motif de transfert, votre bénéficiaire devra remplir la déclaration suivante. Les revenus provenant de services désignent les fonds reçus par un bénéficiaire dans le cadre de contrats de services signés avec une société ou un particulier étranger.
Ce que votre bénéficiaire devra fournir à Alipay :
Document relatif au contrat commercial/à l'accord commercial : le contrat commercial ou l'accord commercial que vous avez signé avec la société ou la personne à l'étranger, ou les factures, avis de paiement ou certificats fiscaux correspondants. Il doit inclure :
Les noms des deux parties
Le contenu du service
La date du service
Le montant de la rémunération
Si le contrat ou l'accord de prestation de services ne précise que la méthode de tarification du service (par exemple, « XX yuans par projet » ou « XX yuans par document juridique »), veuillez rappeler au bénéficiaire de fournir d'autres informations pertinentes pour ce transfert spécifique afin de confirmer la prestation du service.