Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les transferts en ringgit malaisien (MYR).
Envoyer vers des MYR
À qui puis-je envoyer des MYR ?
Vous pouvez envoyer des MYR vers des comptes bancaires particuliers et professionnels en Malaisie.
De quelles informations ai-je besoin concernant mon bénéficiaire ?
Vous aurez besoin de son nom complet, du nom de la banque et du numéro de compte bancaire. Celui-ci devrait être composé de 7 à 20 chiffres.
Combien puis-je envoyer ?
Si vous payez depuis une autre devise, vous pouvez envoyer jusqu’à 975 000 MYR par transaction. Nous nous réservons le droit de vous demander des documents supplémentaires en cas de transaction de plus de 200 000 MYR.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Une fois que nous avons reçu et converti votre argent, il faut généralement 2 jours ouvrés pour qu’il apparaisse sur le compte bancaire de votre bénéficiaire. La conversion peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés.
Nous vous donnerons toujours une estimation de la durée de votre transfert lors de sa mise en place.
En savoir plus sur les délais de transfert
Existe-t-il des restrictions concernant l’envoi de MYR ?
Si votre bénéficiaire possède un compte bancaire local non résident en Malaisie, il ne peut recevoir qu’un maximum de 10 000 MYR par jour. Sa banque pourrait fermer le compte, si votre bénéficiaire essaye de recevoir plus que cela.
Envoyer depuis un compte en MYR
Comment puis-je payer mon transfert depuis un compte en MYR ?
Vous pouvez uniquement payer par virement bancaire depuis votre banque malaisienne ou via FPX.
Les paiements par Swift ou par carte de crédit et de débit ne sont pas pris en charge.
Combien puis-je envoyer ?
| Residency | Limits |
|---|---|
| If you aren't a resident of Malaysia | When sending MYR to other currencies or recipients outside Malaysia, you can send up to 30,000 MYR per day. This doesn't include transfers paid with your Wise MYR. |
| Per month, you can make 13 cross-currency transfers from MYR, but only to a maximum of 7 unique recipients. There is no restriction when sending to MYR or from any other currency. | |
| If you're a Malaysia resident (Malaysian or an expatriate) | Per month, you can make 13 cross-currency transfers from MYR, but only to a maximum of 7 unique recipients. |
| When sending MYR to another currency, or when transferring from any currency in your Wise account to recipients outside Malaysia, you can send up to a total of 30,000 MYR per day or equivalent | |
| For transfers from your Wise account to an external MYR account, the daily limit doesn't apply. However, you may need to make multiple transfers, each under 600,000 MYR. | |
| If you're a Malaysia resident (foreign worker holding a Visit Pass - Temporary Employment) | You can send up to 5,000 MYR (or equivalent in any currency) per month. This includes from-MYR transfers funded from external sources (e.g., bank transfers) and transfers from your Wise account. |
| There’s also a lifetime limit of sending to a maximum of 5 recipients in your home country. |
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Il faut généralement 0 à 2 jours ouvrés pour que votre argent nous parvienne, en fonction de la façon dont vous payez votre transfert. Ensuite, nous le convertissons et l’envoyons. La conversion peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés.
Nous vous donnerons toujours une estimation de la durée de votre transfert lors de sa configuration.
En savoir plus sur les délais des transferts
Existe-t-il des restrictions concernant les envois depuis un compte en MYR ?
Une fois la vérification terminée, vous pouvez envoyer depuis un compte en MYR vers n'importe quelle adresse, à l'exception des adresses inscrites au Canada, en Israël, au Japon et aux Philippines. Si votre adresse se trouve dans l'un des pays mentionnés, vous pouvez tout de même envoyer de l'argent depuis un compte en MYR. Vous pouvez ajouter des MYR à votre compte Wise en effectuant un paiement dans une autre devise, que nous convertirons ensuite en MYR.
Vous ne pouvez ajouter des MYR directement sur votre compte Wise qu'à partir d'une banque située en Malaisie. L'ajout de MYR sur votre compte Wise est réservé aux résidents malaisiens, aux expatriés, aux travailleurs étrangers et aux personnes disposant d'une adresse en Malaisie.
L’envoi depuis un compte en MYR n’est pas disponible pour les comptes entreprise. Vous ne pouvez utiliser votre compte que pour des transactions personnelles lorsque vous envoyez depuis un compte en MYR. Il n'est pas possible d’utiliser votre compte pour envoyer de l’argent au nom d’une entreprise ou d’un tiers. Par exemple, pour payer des fournisseurs ou des salaires.
Envoyer de l’argent pour le compte de tiers, y compris des entreprises, enfreint la réglementation locale et peut entraîner des restrictions ou la désactivation de votre compte.
J’ai annulé mon paiement, combien de temps prendra mon remboursement ?
Nous vous informerons lorsque nous aurons remboursé votre argent. Le délai du remboursement dépend du moyen de paiement utilisé,
Les virements bancaires ou FPX prennent 2 jours ouvrés
Si vous avez payé par virement bancaire, nous aurons besoin de plus d’informations avant d’envoyer votre remboursement. Nous vous enverrons un e-mail à ce sujet.
Assurez-vous d'attendre que le délai indiqué ci-dessus soit écoulé avant de nous contacter pour un remboursement. Nous ne pouvons malheureusement rien faire pour accélérer le processus.