Zapier vs Make (ex-Integromat) : quelle solution d’automatisation choisir en 2025 ?

En 2025, l’automatisation des tâches n’est plus un simple luxe technique. C’est un levier stratégique pour les startups, les scale-ups, les SaaS, et même les services financiers. Elle permet de réduire les coûts opérationnels, limiter les erreurs humaines, et surtout accélérer la croissance sans recruter à tout-va.

Deux acteurs dominent ce marché : Zapier et Make (anciennement Integromat). Mais lequel choisir pour ton entreprise ? Ce guide ultra-complet te propose une comparaison détaillée : cas d’usage, fonctionnalités, tarifs, prise en main, sécurité, automatisation des paiements récurrents… et comment tirer parti de Wise Business pour mieux gérer les coûts liés à ces outils.

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Pourquoi automatiser ses workflows en 2025 ?

L’automatisation est devenue essentielle dans un contexte où :

• Les outils SaaS se multiplient

• Les équipes sont distribuées à l’international

• Le besoin d’agilité prime sur les ressources

Voici ce que permet une automatisation bien pensée :

• Gagner du temps sur les tâches répétitives (relance client, création de ticket support…)

• Sécuriser les process (moins d’erreurs humaines, meilleure traçabilité)

• Réduire les coûts liés à l’opérationnel

• Scalabilité sans embauches massives

• Synchronisation fluide entre outils non natifs (CRM, email, finance, Slack…)

Présentation des deux outils : Zapier vs Make

Avant d’entrer dans la comparaison détaillée, il est important de comprendre l’ADn de chaque outil.

Zapier : simplicité et rapidité

Zapier est conçu pour rendre l’automatisation accessible à tous. Avec plus de 6 000 intégrations et une interface simple, c’est l’outil idéal pour les débutants, les indépendants, ou les équipes marketing.

Fonctionnement : création de “Zaps” (si A se produit → faire B)
Exemples : “Quand un paiement Stripe est reçu → envoyer un message Slack”
Cible : fondateurs, freelances, équipes non techniques

Make (ex-Integromat) : puissance visuelle et logique avancée

Make propose une interface visuelle avec des modules en drag-and-drop, qui permettent de créer des scénarios complexes avec boucles, conditions, requêtes API…

Cible : profils plus techniques, équipes produit, agences, devs no-code
Avantage : granularité, logique conditionnelle, intégrations sur mesure

Facilité de prise en main

Automatiser ne devrait pas être synonyme de courbe d’apprentissage abrupte. Voici comment les deux outils se comparent.

Critère	Zapier	Make
Interface	Formulaire simple	Visuelle (drag & drop)
Niveau requis	Débutant	Intermédiaire à avancé
Temps de création d’un flux	2 à 5 minutes	5 à 15 minutes
Documentation	Très accessible	Technique, détaillée

🔍 Verdict : Zapier est plus rapide à prendre en main, mais Make permet de monter plus haut plus vite.

Intégrations et compatibilité

Un bon outil d’automatisation doit s’intégrer dans ton stack.

Plateforme	Nombre d’apps	Modules personnalisés	API avancée
Zapier	+6 000	❌	Limité
Make	+1 500	✅ via HTTP/API	✅ Complet

• Make est donc plus limité en volume, mais beaucoup plus flexible pour les intégrations spécifiques ou internes.

Fonctions avancées : logique, boucles, API

Voici le nerf de la guerre pour les équipes avancées :

Fonction	Zapier	Make
Boucles, itérations	❌ Limité	✅ Natif
Conditions multiples	❌ Simples	✅ Arbres logiques
Webhooks personnalisés	✅	✅
Appels API dynamiques	❌ Pro only	✅ Natif
Fonctions logiques / calculs	❌ Très limité	✅ Puissant

💡 Make est imbattable pour les scénarios complexes. Zapier reste adapté aux flux simples et standardisés.

Tarifs 2025 : Zapier vs Make

Les deux plateformes proposent un modèle freemium, puis des plans croissants selon le volume d’opérations.

Zapier – Tarifs 2025

Plan	Prix mensuel	Tâches incluses	Fonctions
Free	0 $	100	2 étapes max
Starter	19,99 $	750	Multistep, filtres
Professional	49 $	2 000	Webhooks
Team	69 $/util.	50 000+	Collaboration
Company	Sur devis	Illimité	SSO, SLA

Make – Tarifs 2025

Fonction	Utilité pour Zapier/Make
Comptes multidevises	Payez Zapier/Make en USD sans conversion excessive
Cartes virtuelles	1 carte par outil ou membre → meilleure visibilité
Paiement groupé	Parfait pour gérer les abonnements SaaS de vos équipes
API Wise	Connectable à Make pour automatiser les virements
Export de relevés	Pour rapprocher compta automatique ↔ paiement réel

📌 Make est clairement plus généreux pour les budgets serrés ou projets complexes.

Cas d’usage : startups, SaaS, e-commerce, finance

Startups SaaS

• Zapier : onboarding utilisateurs, notifications, CRM

• Make : création de rapports dynamiques, synchronisation base/CRM, automatisation des dashboards

E-commerce

• Zapier : envoi de mails, gestion simple des paniers abandonnés

• Make : suivi logistique, mise à jour automatique des stocks/prix, synchronisation marketplaces

Finance & opérations

• Zapier : alertes de paiement, notification Slack d’encaissement

• Make : génération de fichiers comptables, rapprochement bancaire, synchronisation Wise ↔ Notion

Pourquoi automatiser les tâches récurrentes (paiements, abonnements) ?

En 2025, les paiements récurrents sont partout : abonnements SaaS, salaires, remboursements, partenaires, prestataires tech. Automatiser ces paiements via Zapier ou Make permet :

• 🔁 De réduire les erreurs manuelles (paiement en double, retard…)

• ⏱️ D’économiser du temps pour l’équipe finance

• 💸 D’éviter les frais en cas de gestion multidevise

• 📊 D’avoir un suivi en temps réel

Exemple concret : automatiser un paiement Wise dès qu’un statut “payé” apparaît dans Notion ou Airtable. Avec Make, c’est faisable en 15 minutes.

Comment Wise Business optimise vos automatisations

Wise Business est le compagnon idéal d’une stratégie d’automatisation efficace :

Fonction	Utilité pour Zapier/Make
Comptes multidevises	Payez Zapier/Make en USD sans conversion excessive
Cartes virtuelles	1 carte par outil ou membre → meilleure visibilité
Paiement groupé	Parfait pour gérer les abonnements SaaS de vos équipes
API Wise	Connectable à Make pour automatiser les virements
Export de relevés	Pour rapprocher compta automatique ↔ paiement réel

Sécurité, fiabilité, RGPD

Les deux outils sont RGPD-compliant et très fiables. Voici un aperçu :

Critère	Zapier	Make
Sécurité des données	OAuth, SSL	SSL, cryptage, logs
Hébergement	US, EU (pro)	US, option UE/DE
Logs d’audit	Pro/Entreprise	Très détaillés
SSO	Team/Company	Teams/Enterprise

Résumé : lequel choisir ?

Besoin	Outil recommandé
Automatisations simples	Zapier
Budget réduit	Make
Scénarios complexes	Make
Collaboration avancée	Make
Vitesse d’exécution immédiate	Zapier
Intégrations spécifiques	Make

🎯 Notre conseil : commence avec Zapier si tu débutes, mais migre vers Make dès que tes flux deviennent critiques, notamment pour l’automatisation des paiements ou la finance d’entreprise.

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FAQ – Zapier ou Make

Peut-on utiliser les deux outils ?

Oui, certains combinent Make pour le backend complexe et Zapier pour les petits triggers simples.

Quel est le plus économique à long terme ?

Make, de 40 à 60 % moins cher pour un usage équivalent.

Puis-je automatiser un paiement Wise ?

Oui, avec Make + Webhook Wise ou via l’API publique.

Zapier ou Make pour une PME ?

Make si l’équipe est technique. Zapier si tu veux démarrer vite.

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Sources :

1. Zapier – Pricing
2. Make – Plans & Features
3. Wise – Compte Business Multidevise

Vérifiées pour la dernière fois le 18 Juin 2025