Virement International avec Hello bank : tarifs et frais

Soufiane Baba

Effectuer des virements internationaux par le biais de Hello bank semble, de prime abord, facile et accessible. Mais en réalité, cette opération nécessite l’intervention de plusieurs intermédiaires et implique quelques frais complexes à saisir. Alors, comment faire un virement international avec Hello Bank et combien coûte cette opération ? Est-ce qu’il existe des alternatives plus économiques et moins complexes à utiliser ? On fait le point.

Pour faire des virements internationaux vers 140+ pays sans frais coûteux, pensez à ouvrir un compte Wise. Cette solution vous fait bénéficier du taux réel du marché lors de la conversion des devises et ne facture pas de frais cachés.

Découvrez le compte Wise

Hello Bank VS Wise : comparatif des frais sur un virement international

Voici un exemple comparatif des frais prélevés par Hello Bank et Wise sur un virement de 1000 € vers un compte libellé en dollars :

PrestataireCommissionTaux de changeCoût total
Hello Bank¹0,50 % du montant si virement de moins de 75 000 € (min 18 €) + frais supplémentaires selon les options choisiesInclut la marge commerciale de Hello BankMin 18 € + frais d’options variables + marge commerciale sur le taux de change
Wise0,62 %Taux réel du marché (pas de majoration sur le taux de change)6,21 €

Les frais mentionnés dans ce tableau proviennent de la brochure tarifaire de Hello Bank¹ et du calculateur de Wise et ont été vérifiés pour la dernière fois le 12 mai 2025.

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Comment effectuer un virement international avec Hello bank ?

Il est possible d’effectuer un transfert d’argent vers l’étranger en ligne, depuis son compte client Hello bank, ou par téléphone, en bénéficiant de l’accompagnement d’un conseiller.

Le virement international en ligne

Pour transférer de l’argent en ligne :

  • Vous devez dans un premier temps vous connecter à votre espace client en saisissant votre identifiant et votre mot de passe.

  • Rendez-vous ensuite dans la rubrique « Effectuer un virement ». Attention, l’option virement international doit avoir été activée au préalable, par le biais de votre clé de sécurité (reçue par mail ou SMS).

  • Ajoutez le destinataire à la liste de vos bénéficiaires, si celui-ci n’y figure pas, en renseignant toutes les informations nécessaires.

  • Précisez la nature de votre virement : occasionnel ou permanent.

Le virement international par téléphone

Vous pouvez également effectuer un virement international par téléphone, en contactant un conseiller Hello bank. Celui-ci réalisera l’opération à votre place. Vous devrez communiquer toutes les informations nécessaires à la réalisation du transfert d’argent (l’appel est sécurisé).

Les informations incontournables pour effectuer un virement international

Assurez-vous d’avoir en votre possession les informations bancaires de votre bénéficiaire :

  • l’IBAN (long numéro de 34 chiffres maximum) ou le BBAN (Basic Bank Account Number).

  • le code SWIFT ou BIC, (code alphanumérique de 8 à 11 caractères) permettant d’identifier la banque destinataire.

  • Vous devez renseigner l’identité et les coordonnées du destinataire.

  • Précisez la devise du transfert, le montant et le délai souhaité du virement.

Les informations indispensables pour recevoir un virement international

Pour recevoir de l’argent depuis l’étranger sur votre compte bancaire, vous devez fournir les informations suivantes :

  • Votre RIB (Relevé d’Identité Bancaire) Hello bank, comportant :

  • le code IBAN ou BBAN de votre compte bancaire

  • le code BIC ou SWIFT de l’établissement bancaire

  • la devise, la somme et le délai souhaités de la réception du virement

Quel délai pour un virement international ?

Les délais des virements internationaux effectués avec Hello bank peuvent varier en fonction du pays de destination. Les virements effectués vers un pays situé en dehors de la zone SEPA sont généralement plus longs.

Pour un transfert d’argent à destination d’un pays de la zone SEPA, le délai maximal est d’un jour ouvré².

Quelles sont les limites pour un virement international ?

Le plafond des virements en euros et dans la devise du pays de destination n’est pas mentionné sur la brochure tarifaire de Hello Bank ni sur sa plateforme en ligne. Pour obtenir cette information, il est recommandé de contacter un conseiller du prestataire.

En savoir plus sur le plafond d'un virement Hello Bank →

Les tarifs des virements internationaux avec Hello bank

Virements internationaux émis

Virements internationaux occasionnels émis en euros et en zone SEPA

En ligneGratuit
Via un conseiller Hello Bank5 €¹

Virements internationaux reçus

Réception d’un virement SEPA en euros¹ : gratuit

La réception d’un virement émis dans une devise autre que l’euro coûte 11 €¹.

À ces frais, il faut ajouter des commissions variables selon le montant¹ :

MontantFrais
Jusqu’à 75 000 €0,50 % (min 18 €)
Au-delà de 75 000 €0,25 %

Virements internationaux hors zone SEPA

Les tarifs des virements internationaux hors SEPA peuvent varier suivant les modalités de transfert choisies : frais partagés (SHA), frais à charge de l’émetteur (OUR), frais à charge du bénéficiaire (BEN).

Dans le cas d’un virement non SEPA en option Share, Hello Bank prélève une commission de 20,50 €¹, en plus d’une marge commerciale sur le taux de change.

Des conditions avantageuses s’appliquent dans le cadre d’un virement vers une banque filiale de BNP Paribas. N’hésitez pas à consulter votre banque pour en savoir plus à ce sujet.

Si vous souhaitez procéder à un transfert d’argent en urgence vers l’étranger (hors zone SEPA), un supplément de 7 €¹ vous sera demandé (pour une transaction réalisée par téléphone avec un conseiller). Il n’est pas possible de réaliser un transfert d’argent en urgence par le biais du web.

Avec un compte, réalisez des virements internationaux sans frais coûteux !

Extension en ligne de la BNP Paribas, Hello Bank n’a pas tardé à s’imposer comme une référence et compte un nombre important d’utilisateurs à son actif. Mais aussi intéressante et polyvalente soit-elle, cette banque présente quelques limites, notamment sur les virements internationaux qui sont particulièrement coûteux et complexes à mettre en place.

À la place, vous pouvez utiliser un compte Wise. Celui-ci vous fait bénéficier des avantages suivants :

  • La possibilité d’envoyer de l’argent vers 140+ pays dans le monde.

  • Wise ne prélève pas de marge commerciale en convertissant les devises : les virements internationaux se font au taux réel du marché !

  • Pas de frais de maintien : l’ouverture du compte Wise est gratuite et vous n’avez pas de frais à payer pour le maintenir en état de marche.

  • Détenir et convertir 40+ devises, dont l’EUR, le GBP et l’USD.

  • Obtenir des numéros de compte dans 8+ devises pour recevoir de l’argent comme un local.

Ouvrez votre compte Wise


Sources :

1 – Brochure tarifaire Hello Bank
2 – Délai des virements Hello Bank

Sources vérifiées pour la dernière fois le 12 mai 2025


*Veuillez consulter les Conditions d'utilisation et la disponibilité du produit pour votre région, ou visitez la page de tarification et des frais de Wise pour obtenir les informations tarifaires les plus récentes.

Cette publication est fournie à des fins d'information générale et ne constitue pas un avis juridique, fiscal ou professionnel de la part de Wise Payments Limited, de ses filiales et de ses sociétés affiliées. Elle n'est pas destinée à remplacer les conseils d'un conseiller financier ou de tout autre professionnel qualifié.

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