¿Qué son los reembolsos de comisiones?
Estamos ofreciendo reembolsos de comisiones a un grupo de clientes de prueba en Reino Unido.
¿Por qué Wise ofrece reembolsos de comisiones?
Mantenemos el dinero seguro en cuentas separadas de las que usamos para operar nuestro negocio. Estas cuentas están aprobadas por los reguladores. Tu dinero no está en riesgo.
Ahora estamos empezando a generar ingresos a partir del dinero que mantenemos seguro. Es el dinero de nuestros clientes, así que creemos que lo correcto es devolverlo como un reembolso de las comisiones que hemos cobrado.
Nuestra misión es que tu dinero no tenga fronteras, es decir, que sea instantáneo, práctico, transparente y, algún día, gratuito. Consulta cómo puedes ayudar.
¿Cómo calculamos los reembolsos de comisiones?
Calculamos los reembolsos en base a las comisiones totales que has pagado por usar Wise durante el mes anterior.
El porcentaje de las comisiones totales reembolsadas puede variar. La cantidad puede variar o ser nula dependiendo de tu actividad en la cuenta y de cuánto cuesta mantener tu dinero seguro.
El reembolso se paga al balance en GBP de tu cuenta Wise.
¿Quién puede optar al reembolso de comisiones?
Recibirás un reembolso por las comisiones pagadas al:
enviar, gastar y convertir dinero
abrir cuentas de empresa
retirar dinero de cajeros automáticos
recibir pagos wire en USD
No recibirás reembolsos por:
inversiones o comisiones de inversión, como Intereses y Acciones. Solo recibirás reembolsos de comisiones por los saldos que no hayas invertido y que se mantengan en efectivo
comisiones de balance, por ejemplo para los límites para mantener dinero en Singapur
comisiones por servicios, como pedir o reemplazar una tarjeta Wise
cualquier impuesto pagado
No recibirás un reembolso si el importe del reembolso es inferior a 0,10 GBP.
No podrás optar al reembolso de comisiones si:
la dirección en tu cuenta Wise está fuera del Reino Unido
tu cuenta está suspendida o desactivada
has optado por no recibir reembolsos de comisiones
creemos que has incumplido nuestro Acuerdo del cliente
el importe del reembolso es inferior a 0,10 GBP
¿Puedo optar por no recibir reembolsos de comisiones?
Wise ha inscrito automáticamente a un grupo de clientes de prueba en el Reino Unido para recibir reembolsos de comisiones.
Si quieres dejar de recibir reembolsos, puedes optar por no participar en cualquier momento.
¿Cuándo debo esperar el reembolso de la comisión?
Aunque no tenemos una fecha o período específico dentro del mes para estos pagos, ten la tranquilidad de que, si cumples con los criterios de elegibilidad, recibirás el reembolso de la comisión dentro del mes. Por favor, sé paciente, ya que los tiempos de procesamiento pueden variar.