WiseWise
Iniciar sesiónRegístrate
Iniciar sesiónRegístrate
  • Página principal de la Sección de Ayuda
  • Wise para Empresas

¿Cómo compruebo los datos de una transferencia aprobada/rechazada?

Las transferencias que se hayan configurado y estén esperando aprobación aparecerán  como una Tarea en la parte superior de la página de inicio para los integrantes del equipo que pueden aprobar pagos. Después de que se apruebe o rechace una transferencia, aparecerá con tus otras transferencias en la página de actividad. 

¿Cómo puedo saber quién ha aprobado o rechazado una transferencia?

Puedes comprobar quién ha aprobado o rechazado una transferencia al seleccionar la transferencia y ver los datos de transferencia en la página web. 

Si configuras una transferencia, se te notificará por email cuando se haya aprobado o rechazado. Asegúrate de tener las notificaciones para las Transferencias y balances activadas para recibir estos emails. 

Gestionar tus notificaciones (debajo de Notificaciones > Transferencias y saldos)

¿Por qué se ha rechazado la transferencia?

Si el integrante del equipo que ha rechazado el pago ha dejado un Motivo del rechazo, puedes encontrarlo en la sección de Detalles de la transacción. Si no hay un motivo de rechazo, intenta consultar con el integrante del equipo que rechazó el pago para obtener más información.

¿Te ha sido útil este artículo?

Artículos relacionados

  • ¿Cómo establezco una aprobación de pago?
  • ¿Cómo funcionan las Aprobaciones de pago?
  • ¿Cómo puedo repetir una transferencia?
  • ¿Cómo puedo comprobar el estado de una transferencia?
  • ¿Cómo puedo pagar una transferencia de SGD usando PayNow?