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¿Cómo activo mi tarjeta Wise?

Para la mayoría de clientes, no hay un paso de activación por separado para tu tarjeta Wise, sino que solo tienes que hacer tu primer pago usando el chip y PIN.

Si tu tarjeta se emitió en Australia, Brasil, Japón, Nueva Zelanda, Filipinas o Singapur, también puedes activarla utilizando el PIN de 6 dígitos que te proporcionamos.

¿Cómo activo la tarjeta con el PIN de 6 dígitos?

  1. Ve a la pestaña Tarjeta

  2. Si tienes otras tarjetas Wise, es posible que tengas que deslizar hacia la derecha para seleccionar la nueva tarjeta.

  3. Selecciona Activar tu tarjeta

  4. Introduce el código de 6 dígitos que está en la carta de papel en la que venía la tarjeta. 

¿Qué pasa si se rechaza mi pago con chip y PIN?

Si se rechaza tu pago con chip y PIN, puedes activar la tarjeta en un cajero automático consultando tu saldo o sacando dinero en efectivo.

Puedes usar el localizador de cajeros automáticos de Mastercard o el de Visa para encontrar un cajero automático cerca de ti.

Para los titulares de tarjetas de Canadá o Singapur, si estás intentando activar la tarjeta en un cajero automático, no podrás sacar dinero en efectivo. Prueba con un pago con chip y PIN o elige una consulta de saldo para activar la tarjeta.

Si eres titular de una tarjeta de Brasil, prueba a realizar un pago con chip y PIN o a retirar efectivo en un cajero automático para activar tu tarjeta.

Pedí la tarjeta antes de septiembre de 2024, pero no me dieron un PIN de 6 dígitos

Si has pedido la tarjeta desde Australia, Brasil, Nueva Zelanda o Singapur, no tendrás un PIN de activación de 6 dígitos. Solo puedes activar la tarjeta con Chip y PIN o en un cajero automático.

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