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¿Qué es la verificación en 2 pasos?

La verificación en 2 pasos es una medida de seguridad necesaria en tu cuenta que te ayuda a mantenerla protegida, además de tu contraseña. Utilizamos la verificación en 2 pasos cuando necesitamos confirmar que eres tú.

Tendrás que hacerlo en la mayoría de los casos en los que necesites introducir la contraseña, pero algunas veces solo tendrás que introducir la contraseña, y otras tendrás que usar los 2 pasos sin contraseña. Hacemos esto para mantener tu cuenta y tu dinero seguros.

Por qué utilizamos la verificación en 2 pasos

Incluso aunque alguien encuentre tu contraseña, la verificación en 2 pasos impide que otra persona acceda a tu cuenta.

También podrás ver si otra persona ha intentado iniciar sesión, porque recibirás un código o notificación.

Opciones para la verificación de 2 pasos

Puedes elegir una de estas tres formas de completar la verificación de 2 pasos.

  • Usa Passkeys en tu dispositivo: Passkeys es un método de autenticación seguro que ofrecemos. Te permite usar tu rostro, huella dactilar, un PIN de dispositivo o una llave de seguridad de hardware sin necesidad de escribir una contraseña. Puedes usar Passkeys en varios dispositivos.

  • Recibir una notificación en la app de Wise en un dispositivo de confianza: enviaremos una notificación a la app de Wise en tu dispositivo de confianza y tendrás que confirmar en ese dispositivo para continuar.

  • Introducir un código de una app de autenticación independiente: primero tendrás que vincular la app de autenticación con la cuenta Wise y, a continuación, te pediremos el código de la app de autenticación

  • Recibir un código por mensaje de texto o llamada telefónica: te enviaremos un código por mensaje de texto o llamada telefónica y tendrás que introducir el código antes de poder continuar

Lo mejor es usar la app de Wise o una app de autenticación para la verificación en 2 pasos, ya que son más seguras. Solo hace falta conexión a Internet, así que funcionarán si estás en el extranjero o si has cambiado la SIM. 

Consulta aquí si no has recibido ninguna notificación

Descubre cómo cambiar la configuración de la verificación en 2 pasos

¿Qué pasa si no quiero la verificación en 2 pasos?

Entendemos que es un paso adicional, sobre todo cuando quieres usar Wise rápidamente. Pero nos queremos asegurar de que tu cuenta esté siempre protegida, por lo que este es un paso necesario para tu seguridad. Siempre puedes elegir cómo hacerlo entre las opciones anteriores.

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