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¿Qué sucede si gasto dinero en una divisa que no tengo en mi cuenta?

Si planeas gastar en una divisa que no tienes en tu cuenta Wise, no te preocupes, aún puedes gastar dinero. Nuestra tecnología de conversión inteligente convertirá automáticamente la divisa que tenga la comisión de cambio de divisa más baja.

Descubre cómo obtener tu tarjeta Wise

¿Qué es Conversión inteligente y cómo funciona?

Utilizamos tecnología que retira dinero de la divisa con la comisión de cambio de divisas más baja cuando pagas con tarjeta. Y si las divisas que tienes en tu cuenta tienen las mismas comisiones de cambio de divisa, usaremos la que tenga el mejor tipo de cambio, para que saques el máximo partido a tu dinero.

Consulta aquí las comisiones de cambio entre las distintas divisas para tu región

Ejemplo

Supongamos que compras algo por valor de 100 EUR. Si tienes 150 EUR en la cuenta, puedes gastarlos sin coste alguno. Si no tienes EUR en la cuenta, convertiremos el importe de tus otras divisas disponibles y te cobraremos una comisión de cambio de divisa. 

Si solo tienes 90 EUR en la cuenta, pero también tienes dinero en otras dos divisas, convertiremos automáticamente el dinero de la divisa que tenga la comisión de cambio más baja. Si las divisas que mantienes tienen la misma comisión, utilizaremos la que tenga el mejor tipo de cambio.

Puedes consultar los cambios de divisa y precios aquí

¿Qué pasa si un terminal de pago solicita el cambio de divisa?

Algunos terminales te pedirán que selecciones la divisa que van a cobrar en la tarjeta. Te recomendamos que utilices la moneda local del país en el que te encuentres para que puedas aprovechar nuestros tipos de conversión. Por ejemplo, si eres de EE. UU. y viajas a Japón, debes seleccionar JPY y no USD, ya que seleccionar USD resultará en una comisión de cambio de divisa más alta.

Más información sobre qué hacer si un terminal intenta convertir la divisa por ti

¿Puedo seleccionar una divisa predeterminada?

No puedes establecer una divisa predeterminada o preferida para convertir, y siempre intentaremos utilizar la moneda local o la divisa con la comisión de cambio más baja. Pero si quieres excluir una determinada divisa para no pagar con ella, puedes añadir ese dinero a un bote.

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