WiseWise
Iniciar sesiónRegístrate
Iniciar sesiónRegístrate
  • Página principal de la Sección de Ayuda
  • Mantener dinero

Primeros pasos con tu cuenta Wise

Dentro de tu cuenta Wise, tendrás una cuenta principal como opción predeterminada, donde podrás añadir divisas para guardar, gastar, enviar y recibir. Puedes abrir botes y grupos, donde podrás añadir divisas y mantener el dinero separado de tu cuenta principal. Las secciones siguientes describen lo que puedes hacer con tu cuenta principal.

Más información sobre lo que puedes hacer con el dinero que tienes en Wise

Añade una nueva divisa

Puedes añadir y eliminar divisas de tu cuenta principal en cualquier momento.

Empieza en la pantalla de Inicio en la web o app.

  • En tu cuenta principal, selecciona Añadir una divisa.

  • Elige la divisa en la que quieres mantener dinero

  • Añade algo de dinero y verifica tu identidad primero para empezar a usar tu nueva divisa

Qué puedes hacer con las divisas en tu cuenta principal

Una vez que añadas una divisa a tu cuenta principal, podrás:

  • Añadir dinero cuando quieras. Selecciona Añadir dinero, elige la divisa que quieres añadir y elige cómo quieres pagar. Asegúrate de que pagas con una cuenta bancaria con el mismo nombre que el de tu cuenta Wise

  • Recibir dinero con tus datos de cuenta local si tu región lo admite

  • Convierte dinero entre divisas en tu cuenta principal (y en botes y grupos) siempre que lo necesites, al tipo de cambio medio del mercado con una comisión de cambio de divisa muy baja.

  • Mantener dinero sin límites en la mayoría de las regiones. Solo hay límites para mantener dinero si tu dirección se encuentra en Japón, Malasia o Singapur

  • Enviar dinero directamente desde cualquier divisa de la cuenta a tus amigos, familiares, empresas o para pagar facturas y suscripciones

  • Ahorrar dinero en un bote o grupo

  • Gastar dinero con la tarjeta Wise

  • Algunos clientes pueden mantener dinero en Intereses, Rendimientos o Acciones

Si eres una empresa, puedes registrarte para usar las divisas por motivos comerciales — Más información aquí.


Eliminar una divisa

Deberás eliminar cada divisa una por una.

Asegúrate de que no hay dinero en la divisa que deseas retirar. Para retirar dinero:

  • Selecciona la divisa que quieres eliminar

  • Selecciona Enviar o Convertir 

Si vas a enviar: 

  • Elige la cuenta bancaria a la que quieras enviar el dinero

  • Indica la cantidad total que tienes en esa divisa

  • Si vas a convertir, elige a qué otra divisa quieres añadir el dinero y luego introduce el importe total que tienes en esa divisa.

Una vez que se hayan agotado todas las divisas, puedes cerrarlo seleccionando los tres puntos (...) y después Eliminar divisas


¿Qué pasa si tengo pagos domiciliados?

Cuando elimines una divisa, los pagos domiciliados que hayas configurado se cancelarán automáticamente. 

Esto no cancelará el contrato o suscripción que tengas con la empresa a la que estabas pagando, así que no te olvides de cancelarlo con ellos o darles otros datos bancarios. Si no lo haces, puede que les sigas debiendo dinero y que te cobren una comisión adicional por no pagar a tiempo.

¿Te ha sido útil este artículo?

Artículos relacionados

  • Primeros pasos con tu tarjeta digital Wise
  • Primeros pasos con la tarjeta Wise
  • Primeros pasos con las domiciliaciones o débitos directos
  • ¿Qué es una cuenta Wise?
  • Primeros pasos con la API