Puedes descargar extractos de tus divisas y botes por un periodo de 365 días desde el sitio web o la aplicación.
Si necesitas extractos para un periodo superior a 365 días, tendrás que descargar varios extractos, cada uno de los cuales abarca un máximo de 365 días. El extracto mostrará todas las transacciones, incluidas las actividades ocultas.
Cómo descargar un extracto
Puedes descargar tu extracto bancario de dos formas distintas.
Directamente desde la divisa o el bote:
Haz clic en la divisa o el bote para el que deseas obtener el extracto.
Selecciona los tres puntos en la esquina superior derecha
Selecciona Informes y extractos (también puedes seleccionar Extracto de comisiones como documento aparte)
Selecciona el tipo de documento que quieres
Puede que tengas que indicar tu contraseña de Wise para confirmar la descarga
Desde la pantalla de inicio:
Haz clic en tus iniciales en la esquina superior derecha.
Selecciona Extractos e informes.
Selecciona el tipo de documento que deseas (también puedes seleccionar Declaración de comisiones como documento aparte)
Elige la divisa o el bote para el que necesitas el extracto y selecciona el periodo de tiempo.
Puede que tengas que indicar tu contraseña de Wise para confirmar la descarga
Para los extractos contables, marca la casilla para que las comisiones aparezcan por separado.
Formatos de archivo disponibles:
Web: PDF, XLSX (Excel), CSV, MT940, QIF o CAMT.053 (solo versión 10)
App: PDF, CSV y XLSX (Excel)
¿Cómo descargo varios extractos?
En la web, puedes seleccionar varias divisas y botes a la vez para descargar todos los extractos de una sola vez.
En la web, haz clic en tus iniciales en la esquina superior → Extractos e informes → Extracto
Elige las divisas y los botes para las que necesitas el extracto y selecciona el periodo de tiempo.
Dependiendo del tamaño de tus extractos, podrás descargar el archivo zip inmediatamente o recibirás un correo electrónico con un enlace para descargarlo.
¿Cómo consigo un comprobante con firma oficial?
También puedes añadir una firma oficial al extracto. Marca la casilla Sellar y firmar este documento en la parte inferior de la pantalla de los extractos. Tendremos que verificar tu dirección si no se ha verificado antes.
¿Quieres obtener la titularidad de la cuenta? Más información aquí
Para cualquier otro documento,ponte en contacto con nosotros.