Cuando utilizas tu tarjeta Wise para pagar cosas con un pago recurrente, como una suscripción mensual o un gimnasio, estos se convierten automáticamente en pagos recurrentes con tarjeta.
¿Dónde puedo ver los pagos recurrentes de mi tarjeta?
Puedes realizar un seguimiento de ellos en la pestaña Pagos y, a continuación, en Pagos recurrentes con tarjeta en tu aplicación Wise o en el sitio web.
Podrás ver las transacciones recurrentes realizadas a partir del 1 de enero de 2025.
Añadir a la lista de pagos recurrentes con tarjeta
Si has utilizado tu tarjeta Wise para pagos recurrentes pero no encuentras esas transacciones en la lista de pagos recurrentes con tarjeta, añádelas manualmente de una de estas dos formas.
Desde pagos
Ve a la pestaña de Pagos
Selecciona Pagos recurrentes con tarjeta
Selecciona Añadir a la lista y añade
Desde detalles de transacción de tarjeta
Ve a los detalles de tus transacciones.
Selecciona la transacción con tarjeta que deseas añadir a la lista
Selecciona Pago recurrente y actívalo para añadirlo a la lista
Eliminar de la lista de pagos recurrentes con tarjeta
Si una transacción con tarjeta se ha etiquetado erróneamente como transacción recurrente con tarjeta, puedes eliminarla de la lista en Pagos recurrentes con tarjeta o desde la página de detalles de la transacción.
¿Cómo puedo bloquear los pagos recurrentes con tarjeta?
Si deseas bloquear un comercio y sus pagos recurrentes, dirígete directamente al comercio y pídeles que dejen de realizar cargos recurrentes a tu tarjeta Wise.
Si no puedes contactar con el comercio o no han cancelado tu suscripción después de solicitarlo, puedes bloquear futuros cargos recurrentes en tu Tarjeta Wise a través de tu cuenta Wise.
En la web o en la app:
Desde Inicio, ve a Pagos
Selecciona Pagos recurrentes con tarjeta
Selecciona el pago recurrente para el que deseas bloquear los cargos futuros
Sigue los pasos para finalizar el bloqueo
Te enviaremos un correo electrónico confirmando el bloqueo
El bloqueo no es reversible. Si deseas volver a suscribirte a este comercio bloqueado o pagarle después del bloqueo, puedes crear una nueva tarjeta digital Wise para pagarle.
En algunos casos excepcionales, los comercios bloqueados pueden seguir cobrando en tu tarjeta modificando algunos datos. Si esto ocurre y no has cancelado el pago directamente con ellos, es posible que no podamos recuperar tu dinero. Te recomendamos que sustituyas tu tarjeta Wise para detener los cargos por completo.