Manchmal können wir aus Sicherheitsgründen keine SMS an bestimmte Telefonnummern schicken.
Dies kann passieren, wenn du die zweistufige Verifizierung zu oft angefordert hast, oder aufgrund unserer internen Verifizierungsprüfungen für deine Nummer.
Was mache ich, wenn ich keine SMS bekommen habe?
Wenn wir keine SMS an deine Nummer senden konnten, kannst du eine andere Methode verwenden:
Wähle Andere Methode ausprobieren.
Schließe dann die 2-Schritt-Verifizierung über WhatsApp, per Sprachnachricht oder mit einer anderen verfügbaren Methode ab.
Mehr Infos zur Fehlerbehebung bei der 2-Stufen-Verifizierung
Wenn du immer noch Probleme hast, nimm einfach Kontakt mit uns auf und unser Team wird sich um dein Anliegen kümmern.
Wir verstehen, dass dies einige Umstände mit sich bringt, aber wir bemühen uns, dein Konto sicher zu halten und dir so gut wie möglich durch diesen Prozess zu helfen.