Wenn du technische Probleme mit Wise hast, muss unser Support-Team das vielleicht mal anschauen. Wenn du deine Konsole öffnest, können wir uns das genauer ansehen und das Problem beheben.
Wir brauchen den ganzen Bildschirm, auch die URL, um dir besser helfen zu können. Stell also sicher, dass du alles mit aufnimmst, wenn du einen Screenshot der Konsole machst, und mach ihn immer während du die Aktion ausführst, damit wir sehen können, wo das Problem liegt.
So öffnest du deine Konsole in unterschiedlichen Webbrowsern.
Google Chrome
Tastaturkürzel
Microsoft: Drücke Strg, Shift und J gleichzeitig
MacOS: Drücke [⌘]+[Optionstaste]+[J]
Menümethode
Klick auf die drei Punkte in oberen rechten Ecke des Bildschirms
Wähle "Weitere Tools", dann "Entwicklertools"
Ein neues Fenster wird sich öffnen, wähle dort oben den Reiter "Konsole"
Internet Explorer
Tastaturkürzel
Drücke F12 (und wähle den "Konsolen"-Tab aus)
Menümethode
Über die obere rechte Ecke deines Browsers ("Extras", das Zahnradsymbol), wähle "F12 Entwicklertools" 2. Wähle die Registerkarte "Konsole"
Mozilla Firefox
Tastaturkürzel
Microsoft: Drücke Strg, Shift und K gleichzeitig
MacOS: Drücke [⌘]+[⌥]+[K] gleichzeitig
Menümethode
Wähle über die Taste in der oberen rechten Ecke des Browsers (3 horizontale Linien) "Entwickler"
Im Popup-Menü wähle "Web-Konsole"
Safari
Tastaturkürzel
Tastaturkürzel - Command, Option und C
Menümethode
Von der oberen linken Ecke des Bildschirms, wähle "Safari" (neben dem Apple-Logo)
Im Dropdown-Menü wähle 'Einstellungen...’
Wähle im Popup-Fenster die Registerkarte "Erweitert" (ganz rechts)
Am unteren Rand des Fensters "Erweitert" solltest du die Option "Zeige Developer-Menü in der Menüleiste" sehen. Aktiviere diese Option.
Schließe das Popup-Fenster
Entlang der Menüleiste am oberen Rand des Bildschirms sollte man nun das Wort "Entwicklung" zwischen "Lesezeichen" und "Fenster" sehen. Klicke dies an.
Im Dropdown-Menü kannst du die Option "Zeige JavaScript-Konsole" sehen. Klicke diese Option an, um die Konsole zu öffnen.