Wenn du mit deiner Wise-Karte für wiederkehrende Zahlungen wie ein monatliches Abonnement oder eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio bezahlst, werden diese automatisch zu wiederkehrenden Kartenzahlungen.
Wo kann ich meine wiederkehrenden Kartenzahlungen sehen?
Du kannst sie verfolgen, indem du auf deiner Wise-App oder auf der Website zur Registerkarte Zahlungen und dann zu Wiederkehrende Kartenzahlungen gehst.
Du kannst wiederkehrende Transaktionen sehen, die ab dem 1. Januar 2025 gemacht wurden.
Einträge zur Liste der wiederkehrenden Kartenzahlungen hinzufügen
Wenn du deine Wise-Karte für wiederkehrende Zahlungen verwendet hast, diese Transaktionen aber nicht in der Liste der wiederkehrenden Kartenzahlungen findest, kannst du sie auf zwei Arten manuell hinzufügen.
Von Zahlungen
Gehe auf den Menüpunkt Zahlungen.
Wiederkehrende Zahlungen per Karte auswählen
Wähle Zur Liste hinzufügen.
Aus den Details der Kartentransaktion
Geh zu den Transaktionsdetails deiner Transaktionen.
Wähle die Kartentransaktion aus, die du zur Liste hinzufügen möchtest.
Wähle Wiederkehrende Zahlung und schalte sie ein, um sie zur Liste hinzuzufügen.
Einträge aus der Liste der wiederkehrenden Kartenzahlungen entfernen
Wenn eine Kartentransaktion fälschlicherweise als wiederkehrende Kartentransaktion gekennzeichnet wurde, kannst du sie in der Liste unter Wiederkehrende Kartenzahlungen oder auf der Seite mit den Transaktionsdetails entfernen.
Wie kann ich wiederkehrende Kartenzahlungen blockieren?
Wenn du einen Händler und seine wiederkehrenden Zahlungen sperren möchtest, wende dich bitte direkt an den Händler und bitte ihn, die wiederkehrenden Abbuchungen von deiner Wise-Karte einzustellen.
Wenn du den Händler nicht erreichen kannst oder er dein Abonnement trotz deiner Aufforderung nicht gekündigt hat, kannst du zukünftige wiederkehrende Belastungen deiner Wise-Karte über dein Wise-Konto sperren.
Auf der Website oder in der App:
Gehe auf der Startseite auf Zahlungen.
Wähle Wiederkehrende Kartenzahlungen aus.
Wähle die wiederkehrende Zahlung aus, für die du keine weiteren Abbuchungen mehr haben möchtest.
Folge den Schritten, um die Sperrung abzuschließen.
Wir schicken dir eine E-Mail, um die Sperrung zu bestätigen.
Die Sperrung kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn du dich wieder bei diesem gesperrten Händler anmelden oder ihn nach der Sperrung bezahlen möchtest, kannst du eine neue digitale Wise-Karte erstellen, um ihn zu bezahlen.
In seltenen Fällen können gesperrte Händler deine Karte weiterhin belasten, indem sie einige Details ändern. Wenn das passiert und du die Zahlung nicht direkt bei ihnen storniert hast, können wir dein Geld möglicherweise nicht zurückholen. Wir empfehlen dir, deine Wise-Karte zu ersetzen, um die Belastungen vollständig zu stoppen.
In unserem Blog-Beitrag erfährst du mehr über die Verwaltung deiner wiederkehrenden Kartenzahlungen.