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¿Cómo recibir dinero por Western Union en Costa Rica?

Valentina Q Espinoza

11.08.25 (actualizado)

Tiempo de lectura 3 minutos

Western Union es una de las agencias de remesas más conocidas del mundo. También es una de las vías más utilizadas por los costarricenses que trabajan fuera para mandar dinero a sus familiares. Se trata de un servicio fiable y sencillo de usar, aunque si es la primera vez que te envían una transferencia, es probable que tengas algunas dudas.

En este artículo te contamos cómo recibir dinero por Western Union en Costa Rica, los documentos que necesitas, las comisiones que debes pagar y cuánto tardan en llegar las transferencias. También te presentamos una alternativa para enviar dinero a Costa Rica, que utiliza el tipo de cambio actual del mercado: Wise.

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¿Cómo puedo recibir dinero por Western Union en Costa Rica?

En Costa Rica, puedes recibir dinero por Western Union de dos formas:

Retiro en efectivo en una agencia

Facilita al emisor tus datos personales
Cuando complete el envío, debe brindarte el código de seguimiento (MTCN)
Acude a una oficina de Western Union
Identifícate con alguno de los documentos que listamos en el apartado siguiente
Facilita el código MTCN al agente
Retira el dinero y firma el recibo

Depósito en cuenta bancaria

Si prefieres que el dinero se deposite directamente en tu cuenta bancaria, debes proporcionar al emisor tus datos personales y la información de tu cuenta. No necesitas hacer nada más, el dinero se acreditará automáticamente en unos días.

En este otro artículo puedes leer más acerca de cómo funciona Western Union en Costa Rica.

¿Qué documentos necesitas para recibir dinero en Western Union?

Para retirar una transferencia en una oficina de Western Union de Costa Rica necesitas presentar un documento de identidad oficial. Por ejemplo:

Tu pasaporte en vigor
Tu cédula de identidad
Tu DIMEX, en caso de que seas extranjero

Si vas a recibir dinero directamente a tu cuenta, no te pedirán ningún documento.

Comisiones por recibir dinero con Western Union

Western Union no te cobra nada por recibir dinero. Las comisiones se cargan únicamente al emisor y dependen de factores como:

El país desde el que se envía la transferencia
El medio de pago
La cantidad a enviar
Si la transferencia se ordena por vía online o en una agencia

Por otra parte, toma en cuenta que Western Union utiliza tipos de cambio con sobreprecio en el momento de convertir la divisa del emisor a colones. Esto puede provocar que recibas menos dinero del que esperabas.

Conoce más: Guía completa sobre las transferencias internacionales en Costa Rica

Cuenta Wise: Envía y recibe transferencias internacionales con el tipo de cambio actual del mercado

La cuenta Wise te ofrece grandes ventajas a la hora de enviar y recibir giros internacionales. Con ella vas a poder mantener más de 40 divisas, incluyendo el colón, y tendrás acceso a datos locales de 9 territorios.

Si necesitas recibir fondos en USD o EUR vas a hacerlo como si se tratara de una transferencia local. Otro de los beneficios de Wise es que utiliza la tasa de cambio media del mercado, por lo que a la hora de convertir tus fondos en moneda extranjera a CRC no te verás afectado por sobreprecios en el tipo de cambio utilizado.

Así también, podrás retirar el dinero a tu cuenta bancaria de Costa Rica cuando lo necesites. Podés obtener tu cuenta Wise 100% online a través de su página web o su app gratis y sin costo de apertura o mantenimiento.

¿Cuánto tarda en llegar una transferencia de Western Union?

El tiempo que tardan las transferencias de Western Union en llegar a Costa Rica depende del país de envío, de la forma de pago utilizada por el emisor y de si vas a cobrar el dinero en una oficina o se ingresará en tu cuenta bancaria.

De manera general, te encontrarás con los siguientes plazos (ten presente que pueden variar dependiendo del país desde el que te manden la transferencia):

Recogida en agencia y pago en efectivo o con tarjeta: unos minutos
Recogida en agencia y pago por transferencia bancaria: hasta 4 días hábiles
Ingreso en cuenta y pago en efectivo o con tarjeta: menos de un día laborable
Ingreso en cuenta y pago por transferencia bancaria: hasta 4 días hábiles

Recuerda que, al hablar de días laborables, no se incluyen en el plazo los festivos ni fines de semana en el país de origen ni en el de destino.

¿Dónde retirar dinero de Western Union en Costa Rica?

Si te han enviado dinero a través de Western Union, puedes retirarlo en cualquiera de las 70 agencias que tienen en Costa Rica. A continuación, te mostramos la ubicación de algunas de ellas:

Ciudad	Dirección	Teléfono	Horario
San José	Sobre Ave Segunda Diagonal A Caja Ande	2528 5850	Lunes a sábado de 8:30 a 19:00
San José	Edificio Torre Mercedes, Piso 1	4800 1703	Lunes a viernes de 8:00 a 17:30 Sábados de 9:00 a 12:00
Heredia	Plaza Comercial Lusa	-	Lunes a sábados de 7:00 a 20:00 Domingos de 9:00 a 17:00
Alajuela	Billares Punis, Frente A	2441 4969	Lunes a sábados de 7:00 a 20:00 Domingos de 9:00 a 17:00
San Agustín	Calle Central, Distrito de San Juan	-	-
Aguirre	Contiguo A La Cruz Roja Puntarenas	4800 1703	Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 Sábados de 8:00 a 12:00

Notas y fuentes:

Western Union Costa Rica – Recibir dinero
Western Union Estados Unidos – Calculadora de envíos
Western Union Costa Rica – Buscador de oficinas
Wise – Calculadora de los envíos

Comprobadas por última vez el 18 de septiembre de 2024.

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