Como comprar dólar com a Caixa Econômica? Tire suas dúvidas com esse guia

Seja para viajar, investir ou fazer compras internacionais, entender como comprar dólar com a Caixa Econômica pode ser vantajoso para o seu bolso.

Descubra quais as taxas e custos envolvidos na hora de comprar dólares com a Caixa Econômica Federal e conheça uma alternativa econômica para abrir uma conta na moeda americana sem sair do Brasil.

É possível comprar dólar com a Caixa Econômica?

Sim, mas as opções podem ser limitadas. Para comprar dólar em espécie na Caixa, é necessário identificar uma agência autorizada para câmbio, apresentar documento de identificação com foto e pagar uma tarifa, além do IOF. A Caixa aplica taxa de câmbio turismo com margem de lucro, e há um limite para compra de dólares no valor de R$ 10.000,00 para não titulares de conta.

A Caixa não permite comprar e guardar dólares no saldo da sua conta. Para transações online, a única opção disponível é o envio e recebimento de moeda estrangeira por meio de remessas internacionais. Neste caso, apenas correntistas do banco podem realizar as transferências através do Internet Banking ou do app da Caixa. Não correntistas devem procurar as agências autorizadas para câmbio para realizar remessas.

Taxas e custos para comprar dólar com a Caixa Econômica

Para comprar dólar na Caixa, a tarifa cobrada é de R$ 30,00 para correntistas e R$ 50,00 para não correntistas. Além disto, ao fazer operações de câmbio com a Caixa, o custo de IOF pode variar. Quando você vende dólar para o banco, o IOF pago é de 0,38%(ao fim de uma viagem, por exemplo), e quando está comprando, o IOF aplicado é de 1,1%.

Como a Caixa Econômica usa a taxa de câmbio turismo, o valor da moeda pode variar ao longo do dia. As cotações atualizadas aplicadas pelo banco podem ser consultadas no Internet Banking, no aplicativo da Caixa ou pelo telefone 0800 104 0104.

No caso de remessa online pela Caixa, os custos envolvidos são a tarifa de serviço cobrada para envio da moeda estrangeira, no valor de 1% do valor da operação, sendo no mínimo USD 40,00 (quarenta dólares) e no máximo USD 200,00 (duzentos dólares), somados ao IOF de 0,38% sobre o valor em reais da remessa no caso de contas de terceiros, ou de 1,1% se a remessa for para a mesma titularidade. O câmbio aplicado também é o turismo com margem de lucro. Podem ocorrer encargos adicionais como despesas SWIFT (R$ 40) e tarifas cobradas por bancos intermediários em alguns casos. Também poderá haver incidência de IR.

Qual a diferença entre o dólar turismo e o dólar comercial?

A principal diferença entre os dois é a aplicação. Enquanto o dólar turismo é o câmbio aplicado para pessoas físicas em viagens, compra e venda de moeda estrangeira, pagamentos no exterior ou compras com cartões de crédito internacionais, o dólar comercial é baseado nas variações do mercado e pode ser influenciado pelo cenário político e econômico do mundo. Ele é aplicado em transações comerciais entre empresas e países envolvendo grandes volumes de dinheiro e, por isso, tem custos operacionais reduzidos.

Já o dólar turismo tende a ter uma taxa mais elevada, que inclui custos operacionais e margem de lucro dos bancos e casas de câmbio que oferecem a conversão, e em muitos casos, são percentuais que podem variar bastante e não serem visíveis até a conclusão da operação financeira.

Como abrir uma conta em dólares estando no Brasil?

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Caixa Econômica Federal: como entrar em contato com o atendimento ao cliente

A Caixa Econômica Federal tem diversos canais de atendimento ao cliente. Reunimos as principais formas de contato com o banco para tirar dúvidas sobre produtos e serviços:

WhatsApp CAIXA
☎ 0800 104 0 104

Agência Digital
☎ 4004 0 104 - Capitais e regiões metropolitanas
☎ 0800 104 0 104 - Demais regiões

O atendimento da Agência Digital CAIXA ocorre das 08h às 18h, exceto finais de semana e feriados

Atendimento aos clientes no exterior
☎ 55 (61) 3533 2000 - Atendimento em português
Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana

SAC CAIXA
☎ 0800 726 0101
O atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana

Ouvidoria CAIXA
☎ 0800 725 7474
O atendimento ocorre em dias úteis, das 09:00 às 18:00

Veja também o Site Oficial com toda a central de atendimento.

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Fontes consultadas neste artigo:

Fontes consultadas pela última vez em 15 de julho de 2025